Mego.travel отзывы

Дорогие путешественники!

В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету:

Если Ваш вылет в ближайшие 24 часа - мы ответим до вылета обязательно!

Если Вы хотите аннулировать билет в день покупки - мы ответим Вам в течение дня.

Если Ваш вылет до 07.04.20 - мы ответим в течение 7 дней, но до вылета.

Если Ваш вылет после 07.04.20 - мы ответим в течение 14 дней, но до вылета.

Сотрудники агентства работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.

Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 01.05.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.

Дорогие путешественники!

В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету:

Если Ваш вылет в ближайшие 24 часа - мы ответим до вылета обязательно!

Если Вы хотите аннулировать билет в день покупки - мы ответим Вам в течение дня.

Если Ваш вылет до 07.04.20 - мы ответим в течение 7 дней, но до вылета.

Если Ваш вылет после 07.04.20 - мы ответим в течение 14 дней, но до вылета.

Сотрудники Mego.travel работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.

Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 01.05.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.

Здравствуйте, Гаджи.

Перед покупкой услуги "Возврат без потерь" Вы могли ознакомиться с ее условиями. В частности, одно из условий - она не работает менее, чем за 48 часов до вылета первого рейса. Об этом написано на нашем сайте.

Звонил б** думал кто ни будь ответит наконец-то ответа нет просто сбросили вызов через 15 мин что за компания.

Здравствуйте мне надо возврат билета сделать кому звонить или писать

Аэрофлот отменил рейс сегодня утром за 3 часа до вылета! Написала вам сразу же , сделайте мне вынужденный возврат. Вы всё обещаете ответить в ближайшее время. Ответа когда дождусь???

Летели а Сочи, все хорошо. Никто не думал о карантине. Сейчас хотим вернуться пораньше. Отправили запрос. Прошло 4 дня. Пожалуйста ответьте. Тать

Авиакомпания Aegian отменила вылеты? Обратились за возвратом денег в МЕГО Тревел 13 дней назад. Ответа нет, хотя обещали выйти на связь в течении 10-ти дней.

Была направлен на сайт Mego.travel с сайта Aviasales. Купили билеты.

Спустя время из за коронавируса решили перенести дату. Написали заявление на перенос, ни кто так и не ответил. А до отлета оставалась несколько дней.

Звонили в аэрофлот чьими самолетами должны были лететь. Сказали что обмен возможен, но только через компанию где покупали билеты, они сделать ни чего не могут.

После чего пытались дозвониться до Mego.travel, ни кто не взял трубку.

На письма не отвечают.

Дата полета прошла, мы соответственно не полетели.

Потеряли огромную сумму денег. Возвращать их конечно же ни кто не будет.

Будем подавать в суд и принимать меры, чтобы эта компания больше не смогла обманывать людей и кидать их на деньги!!:mad:

Добрый день. Купили билеты с функцией " возврат без потерь" заплатив сверх билета дополнительно за эту функцию. За 46 часов отправили запрос на возврат билетов, но оказывается вернуть билеты нельзя, потеряли деньги. Зачем эта функция " возврат без потерь" не понятно- развод. Не связывайтесь с этой компанией.