• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3865 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Юлия

Это компания мошенники!!!

Они увеличивают сумму заказа уже после того как вы ввели данные карты, по три раза навязывают доп услуги, отказаться от которых практически невозможно, потому что нажать верную кнопку невозможно. Сайт и все эти всплывающие окошки специально созданы таким образом, чтобы обманывать людей. У меня вместо 8700 списали 13400. Увидев в смс от банка сумму больше, я нажала отменить платеж и код из смс не вводила, однако они все равно списали деньги с карты. В поддержке этого сайта мне ответили, что ничего сделать не смогу и это мои проблемы. У них это отработанная схема. Обходите стороной.

Алексей из Аймиго

Юлия, вы можете спокойно оспорить этот платёж обратившись в банк. С учётом того, что смс вы не вводили банк вернёт вам деньги.

Mego Travel

Юлия, при предложении дополнительных услуг всегда есть два варианта ответа, один из которых предполагает согласие с услугой, второй - отказ. Никто не может Вам ничего навязать, так как только клиент выбирает - нужна ему услуга или нет.

Все дополнительные услуги подключаются только при согласии клиента, путем нажатия соответствующей кнопки. Если у клиента возникают вопросы по пользованию сайтом - лучше звонить в Службу Заботы прямо во время бронирования и консультироваться перед выбором тех или иных вкладок на нашем сайте.

Любые дополнительные услуги при ошибочном подключении (кроме багажа) отключаются с полным возвратом денежных средств за них при обращении в день покупки билета (в рабочее время агентства). Кроме того, авиакомпании часто разрешают отмену всего заказа в день приобретения. Это тоже рабочий вариант, если вы ошибочно что-то выбрали/купили.

Агентство работает строго в рамках законодательства и подписанного с клиентом договора.

Роман

При продаже билета трижды пытались всучить свои ненужные сервисы непонятными всплывающими сообщениями, с которыми надо разбираться, чтобы нажать в правильное место. И после того, когда я ввел данные карты, все равно списали с меня 5000 вместо 2500!!! Это жесть просто!!!

Написал в поддержку, они предложили аннулировать билет и вернуть деньги. Не стал этого делать, потому что нашел на ФБ, что мой знакомый уже с ними судится по похожей теме. Попробую решить через а/к или банк.

Mego Travel

Здравствуйте, Роман.

Все дополнительные услуги подключаются только при согласии клиента, путем нажатия соответствующей кнопки. Если у клиента возникают вопросы по пользованию сайтом - лучше звонить в Службу Заботы прямо во время бронирования и консультироваться перед выбором тех или иных вкладок на нашем сайте.

Любые дополнительные услуги при ошибочном подключении (кроме багажа) отключаются с полным возвратом денежных средств за них при обращении в день покупки билета (в рабочее время агентства). Кроме того, авиакомпании часто разрешают отмену всего заказа в день приобретения. Это тоже рабочий вариант, если вы ошибочно что-то выбрали/купили.

Агентство работает строго в рамках законодательства и подписанного с клиентом договора. Основания для судебных разбирательств - нет. У нас имеются все доказательства того, что вы самостоятельно нажимали на кнопку "Купить" при предложении дополнительных услуг, тем самым, добровольно давая свое согласие на их приобретение. Все снимки экранов у нас сохраняются для подобных случаев.

Обращаем Ваше внимание на то, что мы гарантируем немедленный возврат денежных средств в полном размере за ошибочно подключенные услуги - только спустя некоторое время после покупки билета. В дальнейшем, возврат не гарантируется.

Николаева Ольга

Возмущена сервисом и отношением. На любые вопросы отправляют в Авиакомпанию, Авиакомпания подтверждает небольшой возврат "невозвратных", а вы пишете совершенно другую сумму в обращение на мое обращение. Аэрофлот подтверждаем 7300 к возврату а менеджер пишет 2 тыс. Это как так может быть? Больше никогда не будем брать билеты у вас.

Mego Travel

Здравствуйте, Ольга.

Мы производим возврат денежных средств согласно подписанного с Вами договора. В Вашем случае за процедуру возврата взимается сервисный сбор со стороны нашего агентства. Именно по этой причине сумма к возврату становится меньше. Все подробности с суммами вам были направлены по электронной почте.

Наталья

Сегодня приобрела билеты по маршруту Москва - Лас Пальмас Гран Канария на 21 марта 2020, ни ответа - ни привета, ни номера брони на почту ничего не прислали.

Mego Travel

Здравствуйте, Наталья. Рекомендуем обратиться по телефону +7 (812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время) для уточнения текущей ситуации. Авиабилеты не всегда выписываются моментально, в некоторых случаях требуется время.

Горохов Андрей

Хорошее отношение к своей работе! Так и дальше!

Mego Travel

Благодарим за отзыв, Андрей! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!

Айна

Добрый вечер, мы покупали у вас билеты по направлению Актау, Казахстан—- Стамбул, Турция авиакомпания AtlasGlobal на декабрь месяц . Но говорят что по этому направлению авиакомпания AtlasGlobal больше не летит. И в поисковике исчезли рейсы. Кому обратится по этому вопросу?

Mego Travel

Здравствуйте, Айна.

Для консультации по Вашему вопросу позвоните нам пожалуйста +7(812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время). Приготовьте номер Вашего заказа.

Сергей

При решении возникшей проблемы на вас когда-нибудь бросали трубку? Здесь это легко делает Роберт. Отвратительно, когда клиент заплатил деньги, не получил услугу, поимел гемор с возвратом средств, а на его вопросы и призывы к взаимодействию в ответ столь хамский жест. Не профессионально, ребят! Клиент может быть раздражён и навязчив, особенно, когда с него взяли деньги просто так, - на то он и клиент! Раз у вас есть обратная связь, то вы просто обязаны вести разговор как подобает, бросать трубку может только клиент!

Mego Travel

Здравствуйте, Сергей.

Мы прослушали оба телефонных разговора. На все Ваши вопросы и призывы был дан ясный ответ. Профессионализм - это конструктивная и свободная для всех клиентов горячая линия и завершение разговора, который становится неконструктивным. Наш сотрудник не бросил трубку, а вежливо попрощался после того, как несколько раз ответил на одни и те же вопросы.

Денежные средства нами возвращены, что подтверждается отправленными Вам чеками на возврат. К сожалению, дальнейшие передвижения денежных средств не находятся под нашим контролем. Ожидайте поступления в ближайшее время

Клиент MEGO Travel

Это компания ган-ны еще те не связывайтесь с этой компанией.

Переведя стрелки на авиакомпании они нажираются на клиентах. Мой совет держитесь по дальше от этой компании!!!

Mego Travel

Уважаемый Гость!

Мы являемся агентом авиакомпании. В том числе - это означает и то, что мы работаем строго в рамках ее правил.

Лариса

Простой и удобный сайт, не вызвал никаких сложностей. Билеты "пробиваются" на сайте авиакомпании, по телефону поддержки четко и подробно все рассказывают, причем чувствуется что заинтересованы помочь. В целом впечатления в целом положительные.

Mego Travel

Благодарим за отзыв, Николай! Будем рады Вам снова!

Инна

Добрый день! Планируем приобрести билеты Москва - Монастир на 21 января 2019 года. В этом полете есть две пересадки в Стамбуле и Ницца. Возник вопрос о необходимости транспортной визы в данных аэропортах. Можете подсказать нужны такие визы или нет?

Алексей из Аймиго

Вы скорее всего имеете в виду транзитную визу.

Можно осуществить транзит без визы во Франции, а именно в аэропорту Ниццы, находясь максимум 24 часа, при этом транзит между терминалами 1 и 2 невозможен без визы, нужно оформлять. Стамбул - безвизовая страна для многих стран, в том числе и для граждан России.

Mego Travel

Здравствуйте, Инна.

К сожалению, мы не консультируем по вопросам требований документов (в том числе виз) стран назначения или стран транзита.

Вы можете попробовать обратиться на горячую линию авиаперевозчика, а также найти актуальную информацию на сайтах для часто путешествующих пассажиров. В крайней случае вы также можете позвонить в консульство страны, по которой у вас возник вопрос.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Электронная почтаsupport_public@mego.travel
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 18.10.2024