• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3865 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Павел

Заказ 1283466. Отвратительная организация! Авиакомпания Emirates отменила рейсы в связи с коронавирусом, подал общаение на возврат/перенос 17.03.2020. Вылет должен был быть 04.04.2020. На сайте было написано, что если вылет после 31.03.2020, то ответ будет в течение 7 дней. Через несколько дней на сайте уже было написано, что ответ в течение 10 дней. Хорошо. На 01.04.2020 - ответа нет, на сайте срок ответа 14 дней. Хорошо, несмотря на то, что на момент подачи обращения заявлено было 7 дней. Ответ пришел 04.04.2020, где мне было предложено САМОМУ запросить ваучер на стоиомть билетов у авиакомпании. Авиакомпания четко пишет в правилах, что если билет куплен через агентство, то все манипуляции только через агентство, а именно, возврат денег либо обмен. Пришлось "пободаться", после чего сотрудник мне предлагает только обмен. И тишина. Служба так называемой заботы совершенно некомпетента, на поставленные воспросы отвечает с 3-го раза. С 04.04 по 07.04 я не могу никак произвести обмен билета, пишешь утром, ответ от сотрудника, занимающегося тобой, вечером. То есть решить простой вопрос, на который можно потратить 1 день я не могу уже 4 дня. Отвратительный сервис! Авиакомпания предлагает возврат либо обмен, а они только обмен, который все никак не могут сделать!

Mego Travel

Здравствуйте, Павел.

Наши специалисты предложили Вам все возможные варианты - как оставить билет "открытым" и в течение 760 дней с момента изначального оформления билета Вы сможете через авиакомпанию поставить новые даты. Либо мы можем отправить запрос в авиакомпанию на вынужденный возврат, сроки ответов со стороны авиакомпании сейчас увеличены. Просим определиться и ответить нам (по электронной почте, не здесь), Ваш вопрос уже практически решен.

Александр

Запрос номер 613583 Прошло три недели,ответа нет.

Mego Travel

Добрый день, Александр!

Запросы по билетам с вылетом в мае будут обработаны позже. В данный момент агентство обрабатывает запросы с билетами на апрель месяц. Ожидайте, пожалуйста.

Эльвира

Зачем обманываете вы. У нас был рейс в марте вы до сих пор не обработали и не дали ответа.Агенство пишет нам что деньги должно вернуть агенство МЕГА тревел , а вы переклюлплываете на них. Агенство ОЗОН ТРЕВЕЛ в отличие от вас за 5 минут вернули деньги

Александр

Запрос номер 613583 Прошло три недели,ответа нет.

Mego Travel

Добрый день, Александр!

Запросы по билетам с вылетом в мае будут обработаны позже. В данный момент агентство обрабатывает запросы с билетами на апрель месяц. Ожидайте, пожалуйста.

Марина
Все вопросы в никуда. Компания не отвечает.

Вы издеваетесь? Заявление на возврат написано аж в начале февраля! Обещали вернуть деньги в течение 30 рабочих дней!!! Хорошо, думаю, подожду...

Все обещанные сроки вышли 30 марта!!! В ответ на письма лишь глухое молчание...

Запрос 577484

Mego Travel

Марина, здравствуйте. Агентство не несет ответственности перед Клиентом за задержки рассмотрения авиаперевозчиком запроса от Агентства по возврату авиабилетов. У нас нет инструментов влияния на авиакомпанию в плане скорости их работы. В данный момент все авиакомпании перегружены по известной причине. Пожалуйста, просто дождитесь авторизации со стороны авиакомпании, она должна быть в самое ближайшее время.

Александр

Добрый день! Обещали вернуть деньги бонусами в течение 72 часов, но увы как всегда, только обещания. В личном кабинете нет начислений.

Mego Travel

Здравствуйте, Александр. Сообщите номер заказа - проверим.

Александр

По возврату билета обещали вернуть бонусами, но их нет в личном кабинете.

Номер заказа 1495709.

Михаил

Добрый день!

Ответьте пожалуйста на запрос 620626.

Mego Travel

Михаил, пожалуйста, дождитесь ответа специалиста. Все запросы обрабатываются в порядке очереди.

Mego Travel

Уважаемые клиенты!

В первую очередь, мы обрабатываем запросы клиентов, чей вылет в ближайшие 24 часа. Далее порядок обработки зависит так же от даты вылета. Если ваш вылет позднее чем через 7 дней, пожалуйста, обратитесь к нам позже.

Спасибо за ваше терпение, мы обязательно ответим всем!

Balzhina

А когда будут обрабатываться запросы , чей рейс был отменён? проверьте запрос 639089 ! почему вы мне пишите , что вы отправили в понедельник вечером! Я не ответила вам из за того, что решила лететь. А рейс был отменён. Убедительно, прошу вас проверить запрос. И дать хоть какой то ответ на мои запрос.

Mego Travel

Пожалуйста, проверьте почту. Мы ждем от Вас ответа с первой половины дня.

Линара

Ни возврата, ни ответа, ни привета . Зачем связалась с МЕГА тревел

Mego Travel

Здравствуйте, Линара.

Время обработки запросов значительно увеличено. Сегодня мы обрабатываем запросы с вылетом "сегодня" и "завтра". Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.

Balzhina

Ответь мне когда будет возврат денег???? Вы пишите что если до вылета осталось менее 24 часов, мы вам ответим! Вы мне ничего не ответили.

Mego Travel

Здравствуйте. Вам ответили в понедельник вечером (просчитана сумма к возврату, необходимо Ваше подтверждение для отправки запроса в авиакомпанию). Проверьте папку "Спам" своего почтового ящика. Сейчас продублируем ответ еще раз на всякий случай.

Balzhina

Номер новый запроса 639089. У меня был отменён рейс! Вы обязаны в связи с короновирусом полностью сделать возврат билета! Посмотрите на сайте авиакомпании, что мой вылет отменён прямо перед регистрации.

Елена

Отправила запрос на возврат 12.03.2020. Вылет должен был быть 20.03.2020. Ни ответа ни привета на сегодня нет. Компания просто забила. Ничего они не обрабатывают.

Веду переговоры с юристами(((( НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ БИЛЕТЫ

Balzhina

Здравствуйте) у вас вынужденный возврат был? Отменили рейс? У меня так же.

Mego Travel

Здравствуйте, Елена.

Сообщите номер Вашего заказа.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Электронная почтаsupport_public@mego.travel
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 18.10.2024