Mego.travel отзывы

Деньги за отменённый Aegeanair рейс Меготревел не возвращает около 5ти месяцев. До даты вылета полтора месяца на связь не выходили, затем согласовали сумму возврата (полная сумма за вычетом 2% процентов) с тех пор прошло ещё 2 месяца - денег нет, вместо этого прислали отписку со скриншотом, в котором написано: OPERATION COMPLETED ON 2020-04-19 10:57:13 PENDING

Т.е. запрос вы отправили ровно 2 месяца назад, тогда и сделали скриншот? Вы мне может покажите свежую выписку, в которой свежий статус PENDING ? Иначе ещё больше похоже, что ваша фирма мои деньги давно получила и у себя крутит, пока я жду сижу 5 месяцев.

Кроме картинки этой от предупредил что они ни за что Меготревел не отвечает, но заботятся обо мне, советуя в суд не идти, якобы это бессмысленно, потому что юристы меня обманывают, а не Меготрэвел и судебные издержки платить мне, когда я дело проиграю.

Добрый день, Александр!

Мы не отказываем Вам в возврате. Мы не уполномочены отказывать или авторизовывать возвраты. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги.

На данный момент, авторизации возврата не было.

К сожалению, сроки рассмотрения увеличены, и мы как агент не можем влиять на сроки рассмотрения запросов авиакомпанией.

Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика.

Собираю документы в суд по заказу 1408244 Если до конца месяца не будет никаких сдвигов,присоединяюсь к коллективным искам.Так же будут поданы жалобы в роспотребнадзор,росавиацию,и прокуратуру.Надоело читать отписки этих мошенников.Если не хотят делать возврат,будут помимо средств за билеты еще платить неустойку,штраф,и за моральный ущерб.Всем здесь присутствующим советую поступить так же,а иначе так и будем читать отписки.

Добрый день, Зина!

Согласно международной системе бронирования на момент продажи билета рейс существовал и планировался в штатном режиме.

Темнее менее в оферте есть пункт:

Глобальная дистрибутивная система (далее — «Система бронирования») — автоматизированная информационная система бронирования, содержащая информацию Авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями.

Система бронирования является динамической системой и информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Заказчик понимает, что использует систему бронирования в режиме «как есть», на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий, обязательств или заверений, выраженных или подразумеваемых, установленных действующим законодательством или каких-либо иных.

Также Оператор не гарантирует приемлемости системы бронирования и Сайта для использования с конкретной целью, их постоянную готовность к работе, их бесперебойную, своевременную, обеспеченную защитой, безошибочную работу, а также сохранность, полноту и безошибочность передаваемой информации, наличие соединения с интернетом и передачу данных через интернет.

Продают сейчас на июнь билеты на не летающие самолеты. Деньги не возвращают. Продали в мае 2020 на июнь самолет не полетел. Деньги не вернули. Кто они? Оставили людей без средств в чужой стране. Это мошенники? Хуже.

Мошенники продали билеты в мае на июнь на несуществующий рейс. Деньги вернуть не хотят. Обрекли туристов на голодную смерть за границей. Взяли 700 дол. Не связывайтесь с этой бандой.

Это просто шарашкина контора!настоящие мошенники!вообще не занимаются содействием возврата денег за отмененные рейсы.еще и врут на каждом шагу!я успела подать заявление на вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией ДО какого-либо запрета агентам возврата!а эта шарашкина контора просто не осуществила возврат,видимо даже не передала в авиакомпанию запрос,нечаянно призналавшись,что авиакомпания запретила возвраты с 11.04,а мою претензию рассмотрели еще 10.04!!!это худший агрегатор из всех существующих!!!мошенники!!!!

Отвратительные мошенники!

9 июля написал вопрос по заказу 1408244

Заказ 1310341. С 11 марта находят новые причины по не возврату денег за авиабилет без подтверждающих документов о том, что хоть какие-то действия компания для возврата денег ведет. Пока только отписки. Буду писать в Комитет по защите прав потребителя. Начну с него.