Mego.travel отзывы

Добрый день, Ольга!

Согласно международной системе бронирования на момент продажи билета рейс существовал и планировался в штатном режиме.

Темнее менее в оферте есть пункт:

Глобальная дистрибутивная система (далее — «Система бронирования») — автоматизированная информационная система бронирования, содержащая информацию Авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями.

Система бронирования является динамической системой и информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Заказчик понимает, что использует систему бронирования в режиме «как есть», на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий, обязательств или заверений, выраженных или подразумеваемых, установленных действующим законодательством или каких-либо иных.

Также Оператор не гарантирует приемлемости системы бронирования и Сайта для использования с конкретной целью, их постоянную готовность к работе, их бесперебойную, своевременную, обеспеченную защитой, безошибочную работу, а также сохранность, полноту и безошибочность передаваемой информации, наличие соединения с интернетом и передачу данных через интернет.

Кто сочиняет эту галиматью?Если перевести на русский язык всю эту писанину,отбросив все лишнее,то становятся понятными две вещи,которые хитро завуалированы множеством слов,ломающих мозг нормальным людям.

1)Заказчик все делает на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий,и обязательств со стороны авиакомпании.

2)Оператор не гарантирует вообще НИЧЕГО!

агрегатор вместо мебели вообще.ветошью прикидывается.гениально

Добрый день, Валерия!

Всю актуальную информацию по Вашему заказу, сообщили Вам на почту.

Это отписка, а не актуальная информация!и бесстыжая халатность со стороны вашей недокомпании!!!

И наглое воровство моих денег!!!!

за халатность своих сотрудников надо отвечать!!!!вот и оштрафуйте своих нерадивых сотрудников, которые не почесались вовремя оформить мой возврат, хотя такая возможность была, а они ее проигнорировали, а потом врут и пытаются выкрутиться!!!и верните МОИ ДЕНЬГИ!!!!!

То есть 9 июня

Добрый день, Александр!

Мы проверили информацию. По Вашей почте и номеру заказа, мы не видим нового обращения. Пожалуйста, уточните новый номер запроса. На все ранее отправленные сообщения, мы Вам ответили

Добрый день, Наталья!

Всю акутальную информацию по Вашему запросу на возврат, Вам сообщат на почту в течение ближайшего времени. Пожалуйста, ожидайте.

Добрый день, Александр!

Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика.

Мы отправили запрос в авиакомпанию, но авторизации возврата еще не было. Номер запроса на возврат 125321.

В среднем, рассмотрение запроса занимает 45 рабочих дней, срок рассмотрения не ограничен, и агент не может повлиять на скорость обработки запроса авиакомпанией.

Очень интересная формулировка : "срок рассмотрения не ограничен" То есть все мы имеющие "счастье " попасть в эту ситуацию, можем ждать решение вопроса многие лета и не дождаться? Здесь явно без помощи юристов ничего не добьешься.

Добрый день, Светлана!

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.

Укажите, пожалуйста, ваш номер заказа.

Добрый день!

Сроки зависят не только от агентства. Сейчас большинство авиакомпаний прислали агентам уведомления, что сроки по возвратам увеличиваются в разы из-за массовой волны возвратов. По некоторым авиакомпания срок увеличен до 3-4 месяцев.

По вашему заказу возврат оформлен. Ожидайте зачисления денежных средств, в течение 3-10 рабочих дней.