Mego.travel - это международный онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов более чем 350-400 авиакомпаний, работающийт с 2011 года в Санкт-Петербурге. До 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Сервис использует умные алгоритмы для формирования сложных маршрутов и стыковок, предлагая бюджетные варианты перелетов по всему миру.
Mego.travel функционирует как онлайн-трэвел агентство, позволяющее найти и забронировать билеты, часто предлагая удобные комбинации перелетов от разных перевозчиков. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 21.04.2026
Компания ужасная ! Пыталась вернуть деньги за ваучер так мне никто и не ответил !
Если вы не решите вопрос в ближайшее время я пойду в суд !
Напишите мне на почту номер заказа 1507578
Номер ваучера напишу на почту , верните деньги !!!
Добрый день, Екатерина!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
На данный момент, авторизации возврата еще не было.
Как только получим информацию, мы сообщим Вам.
Мошенники, деньги списали , а по приезду в аэропорт оказалось что билетов на наше имя нет ! И мы не улетели ! Пришлось покупать новые билеты на другой рейс! Деньги до сих пор не вернули, буду писать заявление в полицию
Добрый день, Юлия!
Уточните номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию и прокомментировали Вашу ситуацию.
Добрый день! Мошенника их не назову, но то, что это непорядочная организация - 100 %. Мой совет, по возможности, избегайте эту организацию. Нету выбора - готовьтесь понервничать. Моя ситуация: из-за технической ошибки сервиса были списаны деньги с карты (куча подобных ситуаций по отзывам). Был куплен билет. Естественно, не дозвонился (как и все здесь). В этот же день отправил по почте письмо о возврате. Аэрофлот подтвердил через несколько дней, что деньги возвращены MEGO.TRAVEL. MEGO.TRAVEL по почте сообщил, что деньги мне направлены в середине октября:" ожидайте, они где-то идут до 30 дней". Прошло 30 дней. Я разругался с Тинькофф банком, так как думал, что они тянут. Денег нет. Написал в MEGO.TRAVEL. Ответили на следующий день, что деньги только (! не 30 дней назад, а только что!!) отправлены (прислали чек). Деньги пришли сразу. Вот и судите сами, что обманом (это есть в письмах, могу предоставить) специально удерживали всю сумму практически 2 месяца. Никакого возмещения за упущенную выгоду не поступило, ни одного звонка с извинениями. Спасибо, что хоть вернули мои деньги, которые сами и списали.
Добрый день, Сергей!
В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Самое главное, что Вы получили свои средства.
Купили вчера билет (заказ 2413850), прислали билеты и чек, а билет нигде не высвечивается в брони... Не могу понять он куплен или деньги взяли и идите пешком!? Что за компания такая?!
Я прочитал отзывы и так понимаю, что положительные это те которые проплачены этой компанией,купил через этих придурков,другого слова нет извините,уральские авиалинии отменили вылеты в этом направлении,и они с меня во первых взяли комиссию 7% и во вторых возвращали деньги месяц хотя можно я так понял сделать возврат сразу,крутили деньги у себя,никому не советую с ними связываться,все время в неизвестности вернут или нет,и вернули через месяц,а если они были под расчёт и сорвался бы отпуск! Короче полное разводилово!
Добрый день, Виталий!
В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Информация касательно удержаний сервисов и сборов указана в нашей публичной оферте с которой Вы должны были ознакомиться перед оформлением заказа.
Ребята помогли с возвратом денег за ненужный перелет. Спасибо.
Добрый день, Сергей!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.
Добрый день, верните пожалуйста мои деньги, больше месяца назад были куплены билеты,возврат был оформлен 30.10.21 не с первой попытки, очень трудно связаться с сотрудниками. Заказ № 2287663
Добрый день, Алина!
Ранее, Вам на электронную почту сообщался срок возврата. Чтобы уточнить статус рассмотрения, отправьте, пожалуйста, запрос через форму у нас на сайте.
Или отправьте ответное письмо на последнее наше сообщение.
У меня вопрос Я Степанец Валентина Васильевна купила у вас билет по маршруту Краснодар-Анталья на 28 апреля 2020 года номер заказа 1376944.Рейс не состоялся из-за пандемии.
Пегасус просит номер бронирования билет для возврата денег. Вышлите на электронную почту.
Добрый день, Валентина!
Вам необходимо отправить запрос через форму у нас на сайте по ссылке: https://mego.travel/support/new
Покупала подряд 2 билета, в одном возникла ошибка в фио, которую оперативно устранил сервис, также девушка подобрала минимально возможный вариант тарифа за эту услугу. Позже пришлось оформить возврат билета и специалист Мего тревел, оперативно ответил и решил вопрос с минимальными взиманиями со стороны клиента, благодарю !!!
Добрый день, Алена!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.
Жулики!!
Оплата прошла на 2 т.р. больше, хотя внимательно заполнял заявку и ни один доп не был записан!!
Деньги списали, билетов нет!
Авиакомпания и авиасейлс тоже ничего сделать не могут.
Избегайте эту клмпанию!!
Добрый день, Юрий!
Стоимость всех авиабилетов изначально устанавливает авиакомпания и может в любой момент до фактической оплаты изменить по своим причинам. Мы как агент не имеем права снижать или повышать стоимость авиабилета вне пределах, установленных авиакомпанией во избежания несоразмерных санкций с их стороны. Цена за авиабилеты, которую Вы видите на сайте, является окончательной. Возможно, во время оформления, Вами был подключен дополнительный сервис, который и увеличил стоимость заказа. Вы могли его не подключать при оформлении. Изначально в заказе только билет. Отказ от дополнительных услуг возможно произвести по запросу через нашу службу Заботы о Клиентах.