Mego.travel отзывы

Покупал билеты туда и обратно на каникулы на их сайте, но из-за непредвиденных обстоятельств вынужден был купить билеты на более ранние числа, поддержка хорошо всё объяснила, сказали, что сделают частичный возврат средств. Если отзыв не дополню, то средства вернули. И еще субъективный плюс: удобное и красивое оформление сайта.

Отличный сервис по поиску и покупке авиабилетов.

Демократичные цены.

Планировала путешествие по маршруту Ростов-на-Дону - Санкт-Петербург, с покупкой билетов не возникло никаких сложностей, маршрутная квитанция оперативно была направлена на e-mail. В связи с болезнью, пришлось аннулировать билеты, сотрудники службы поддержки моментально отвечают на каждый вопрос и помогают решить ситуацию.

Спасибо.

Хороший сервис. Демократичные цены на билеты по сравнению с другими аналогами. Стоит отметить что служба поддержки клиентов всегда очень оперативно отвечает по любым вопросам, иногда в течение 15 минут. Случилась ситуация, что авиакомпания отменила предстоящий рейс, сотрудники помогли поменять билет на другой удобный вариант. Качеством довольна.

Хороший сервис, можно найти нужные билеты по демократичной цене по сравнению с другими аналогами. Из плюсов: служба поддержки клиентов отвечает довольно быстро по всем вопросам, порой в течение 15 минут. Не приходится по 3 суток ждать ответа как с многими другими компаниями.

Случилась ситуация что предстоящий рейс был отменен авиакомпанией в одностороннем порядке, сотрудники помогли оформить замену на другой подходящий по времени рейс. Качеством довольна.

Хороший сервис! Самые дешевые авиабилеты, отличная тех. поддержка и удобный личный кабинет. Буду пользоваться еще!!

Отличный сервис , сколько летала всегда все хорошо)

С августа 2021 года планировал полет на учебу в Бостон. Приобрел билеты по маршруту Бишкек - Нью-Йорк, в том же месяце сломал ногу, возникла необходимость переносить билеты несколько раз. Mego travel 3 раза с большой помощью в моей ситуации обменивали билеты за небольшую сумму, очень оперативно. Когда в декабре накрылся очередной полет, при добровольном (невынеужденном) возврате они вернули мне ПОЛНУЮ стоимость билета 96 000 рублей, честно сообщив о том, что авиалиния Emirates Airlines не стали удерживать штраф. Бесконечно им за это благодарен.

Невероятно низкие цены. По цене одного билета покупаю на двоих.

Премного вам благодарен

Здравствуйте! извините за невнимательность я допустил ошибку когда указал электронную почту там в конце должно быть буква ".com" а я написал ".con." из за этого мне на почту квитанция не пришла, помогите мне пожалуйста отправьте квитанцию на эту почту»rasulovsipar@gmail.com” номер заказа «2492492», спасибо за помощь

Ужасная контора непрофессиональных работников! 4 месяц трачу свои нервы на получение денег по причине вынужденного возврата в связи с ковид 19, нет обратной связи с клиентом, наплевательское отношение. Номер моего заказа - 2045841. Не обращайтесь сюда, покупайте напрямую тем более когда платишь не маленькие деньги! Буду разбираться пока не получу услугу обратно, т к закон на моей стороне, жалко только свои нервы.

Добрый вечер уважаемые читатели, не думала, что в 21 веке столкнусь с таким не компетентным агенством. Купила билеты Москва - Лондон ещё в августе 2021 года, уже успев даже вернуться из поездки, а разбирательства продолжаются. Не смогла улететь в связи с тем что заболела ковидом, официально отсидела на карантине все 15 дней!!! естественно на рейс не попала, т к болела, те это вынужденный возврат. Покупали билеты аэрофлота, через https://mego.travel/ сумма составила 35.000 с багажом. Мало того, что при оплате добавились ещё куча услуг, благо их удалось отменить. В процессе пока ждали результат мазка пришлось поменять билет с доплатой 13.000, чтобы купить на 2 дня позже, а потом уже мазок положительный и поездка не получилась. На сегодняшний момент данная компания нарушает мои права, т к не осуществляет возврат уже более 4 месяцев, при этом вводит в заблуждение, что ответ не поступил ещё от авиакомпании! Звонила в аэрофлот 3 раза, все разы подтвердили возврат денежных средств мега тревел ещё 7 дней назад, т е 20 декабря, а они сообщают что средства им не поступили!!! тут даже мошенничеством попахивает! Нет никакой толковой обратной связи, лишь девушки не знающие сути вопроса на номере типо горячей линии, с их слов все обращения только через почту, в том числе и с руководством этой организации. Так почему же так? думаю это риторический вопрос, потому что нечего говорить клиентам, которых хотят обмануть. Буду идти до последнего в таком случае, решать этот вопрос принципиально за такое свинское отношение к людям, их вообще надо закрыть. Я не поленюсь даже пойти и взять выписку из Аэрофлота каким именно числом поступила им сумма на счёт, обращусь к юристу, Роспотребнадзор ( т к я болела ковидом, а не просто решила не улететь), при необходимости пойду в суд, и это дело просто так!

Огромное разочарование в компетентности всех сотрудников данной компании!

Номер заказа - 2045841