Mego.travel - это международный онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов более чем 350-400 авиакомпаний, работающийт с 2011 года в Санкт-Петербурге. До 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Сервис использует умные алгоритмы для формирования сложных маршрутов и стыковок, предлагая бюджетные варианты перелетов по всему миру.
Mego.travel функционирует как онлайн-трэвел агентство, позволяющее найти и забронировать билеты, часто предлагая удобные комбинации перелетов от разных перевозчиков. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 20.06.2026
Здравствуйте, купила билет в Стамбул из Москвы на 11 марта. Деньги списали, билет не оформили. Авиакомпания не сможет подтвердить бронь в связи с закрытием полетов с 7 марта. Об этом стало известно сразу после покупки билета. Как вернуть деньги? Или поменять билет на более ранний!? Неужели мне придется ждать ответ 21 день!? Номер заказа 2683641 номер обращения 1242717
Добрый день, Стефания!
При получении запроса, вам отправляется информация о том, что срок рассмотрения запроса 21 день, если вылет не в ближайшие дни.
У Вас вылет 11 марта. Запрос видим от вас. Ответ поступит в ближайшее время.
Добрый день! На каком этапе запрос 1229820? Рейс Москва -Калининград-Москва
Спасибо
Ирина, добрый день!
Запрос от Вас получен. Ответим в порядке приоритета обработки запросов. В течение 7 рабочих дней, но обязательно до вылета. Пожалуйста, ожидайте.
Оставьте актуальный номер телефона! Почему у вас на сайте номер постоянно сбрасывает?!
Отзыв и вопрос,я пишу вам но не отвечаете
Добрый день, Алёна!
Ваш запрос находится в работе. На почту уже была предоставлена информация по возврату средств. Ожидайте, пожалуйста дальнейший ответ.
Здравствуйте, я тоже купила билеты в Кишинёв и писала в службу поддержки тоже ноль и дозвониться не получаеться,сегодня вылететь должна но ничего не отвечают.Заказ 2615856.Я тоже жду ответа.Когда вы позвоните или напишите,когда вернете деньги.
Заказывал уже более 20 биллетов и могу сказать что это хороший сервис для покупки биллетов и быстрого бронирования, служба поддержки так же отвечает оперативно и быстро. Доволен всем.
Добрый день, Владислав!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.
Купили с мужем билеты в Италию и обратно на 7.03.2022 в "Мега ТРЕВЕЛ". Из-за войны с Украиной вылет стал невозможным! Я написала в "Заботу о клиентах" "Мега Тревел" уже три обращения с просьбой о возврате денег. Звонила... Реакции ноль! Автоматический ответ, что запрос принят: ждите! Никогда больше не буду покупать билеты на этой площадке! Сочетание "Забота о клиентах" звучит как издевательство! "Мега Тревел" отзовитесь уже и верните деньги! Заказ 2628496 .
Добрый день, Елена!
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Здесь одни мошенники.никогда не покупайте билеты в мегатревеле.я купил билет в августе прошлого года на сентябрь и недели до вылета планы изменились.дополнительно заплатил деньги возврат без потери никаких возвратов и не было.предлагали бонусные баллы Вместе денег.
Купила авиабилеты, сайт нашла случайно и теперь он у меня в самых первых закладках. Билеты на самолет самые недорогие и быстро, легко оформить. Буду рекомендовать Мегатревел !
Добрый день, Нина!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.
Добрый день!
Хотелось бы по рекомендовать данный сервис для покупки билетов. Всегда покупаем через данный сайт и всё проходит успешно. Также хочу обратить внимания что компания всегда идёт на встречу клиенту и оказывает максимальные консультации и полную поддержку во время приобретения и возвратов билетов.
Рекомендую Mego Travel
Добрый день, Расим!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.
Покупала билеты на себя и маму на вылет с Сочи в Москву. На билетах оказалась не та дата вылета. Ннаписала в Службу заботы. Сначала активно отвечали, быстро. Предложили поделючить услугу "Возврат без потерь", расчитали сумму возврата. Написала письмо с подтверждением возврата и тишина уже пятые сутки, жду ответа. Через два дня уже будет меньше 48 часов до вылета , тогда сумма возврата может уменьшиться. Написала несколько писем в Службу заботы, нет ответа ни на одно письмо с просьбой возврата авиабилетов. Заказ номер 2603724.
Добрый день, Елена!
Мы несколько раз дублировали Вам сообщение с расчетом суммы к возврату и ожидали от Вас подтверждения.
Возврат уже оформлен. На почту Вам сообщили об этом.
Прошло три месяца как вы не можете решить вопрос возвратом денежных средств ! Пропали и не отвечают ! Срочно свяжитесь со мной
Номер заказа :1507578
Добрый день, Екатерина!
На последнее наше отравленное Вам сообщение, мы не получили от Вас никакого ответа.
Пожалуйста, проверьте почту. 27.11.2021 писали Вам на почту.