Здравствуйте, Роман.Все дополнительные услуги подключаются только при согласии клиента, путем нажатия соответствующей кнопки. Если у клиента возникают вопросы по пользованию сайтом - лучше звонить в Службу Заботы прямо во время бронирования и консультироваться перед выбором тех или иных вкладок на нашем сайте.Любые дополнительные услуги при ошибочном подключении (кроме багажа) отключаются с полным возвратом денежных средств за них при обращении в день покупки билета (в рабочее время агентства). Кроме того, авиакомпании часто разрешают отмену всего заказа в день приобретения. Это тоже рабочий вариант, если вы ошибочно что-то выбрали/купили.Агентство работает строго в рамках законодательства и подписанного с клиентом договора. Основания для судебных разбирательств - нет. У нас имеются все доказательства того, что вы самостоятельно нажимали на кнопку "Купить" при предложении дополнительных услуг, тем самым, добровольно давая свое согласие на их приобретение. Все снимки экранов у нас сохраняются для подобных случаев.Обращаем Ваше внимание на то, что мы гарантируем немедленный возврат денежных средств в полном размере за ошибочно подключенные услуги - только спустя некоторое время после покупки билета. В дальнейшем, возврат не гарантируется.... Читать полностью
Купил билет оплата прошла а маршрутной квитанции нет!!!... Читать полностью
Чем закончилось?... Читать полностью
Сэкономил почти 10 тысяч при использовании смарт маршрутов от Купибилет. Летел из Москвы в Дублин. Система подобрала удобные рейсы с небольшим ожиданием пересадок и объединила их в один билет! Супер удобно!!! Перед тем как зайти на Купибилет пытался найти подходящие рейсы вручную – или было очень дорого или с большими интервалами ожидания пересадки. Всем рекомендую!... Читать полностью
Да билеты дешевые, но плохо что нет возможности изменения маршрута. Мной были куплены два билета с Павлодара на Алмату и обратно, но из-за стрелок изменился маршрут, на который я не обратила внимание. Мы должны были лететь в Алмату а получилось наоборот. Изменение маршрута не разрешили, хотя билеты были куплены за 45 суток. Думаю больше пользоваться этой компанией не буду и самое главное нет возможности возврата денег за купленные билеты и если остаются какие-то деньги это копейки за штрафы, то они возвращаются ваучерами. Зачем такая компания вообще нужна. номер бронирования на всякий случай, чтобы не быть галасловной R9KYA8.... Читать полностью
Сколько прошло времени после отмены? Мне ответили , что мой билет полностью не возвратный, но авиакомпания отправила информацию по тарифу, где явно прописано, что билет вернуть можно. Тоже планирую подать в суд за недостоверную информацию.... Читать полностью