Отзывы про сайты и бренды

Дважды имел дело с этой компанией, и оба раза неудачно. С МАРТА месяца жду возврата по заказу Р05425284. Связывался в авиакомпанией, которая должна была выполнить рейс. Там удивились, что Onetwotrip до сих пор не вернула деньги?В данный момент жду ответа от Onetwotrip на изменения в билете из-за отмены рейса Аэрофлотом по заказу Р31726502877. С момента создания запроса прошло уже 10 дней. Звоню и пишу каждый день. До отъезда неделя, обратный вылет не подтвержден. Впечатление, что сотрудники Onetwotrip как роботы читают по бумажке один и тот же ответ.... Читать полностью

Добрый день, Виктория!Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать так, чтобы у Вас оставались только положительные впечатления и помогать оперативно в решении вопросов!... Читать полностью

Добрый день, Сергей!Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать так, чтобы у Вас оставались только положительные впечатления!... Читать полностью

Добрый день, Дмитрий!Мы понимаем, что длительный срок возврата вызывает волнение. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Из-за коронавируса абсолютно все билетные агентства и авиакомпании до сих пор перегружены обращениями на возврат средств. Мы не можем подтвердить те сроки, которые обозначила Вам авиакомпания. Мы получили средства значительно позже. Информацию о зачислении отправили Вам на почту вчера.... Читать полностью

Добрый вечер, Яна.Для того, чтобы изменить дату билета, нужно отменить ваше бронирование (по простому сдать билет) со всеми вытекающими штрафами и комиссиями и за одно правильно указать ФИО.В вашем случае если билет не сдавать и вылететь в указанную дату, то по логике вещей менять ничего не надо, так как данные указаны латиницей, то есть как в заграничном паспорте, то есть вылетайте в Пермь и обратно именно по загранпаспорту. Это допустимо. Но лучше этот момент уточнить в самой авиакомпании S7 по номеру телефона: +7 495 783-0707... Читать полностью

Никогда не покупайте билеты через этих мошенников!!! Взяли деньги за багаж, который был бесплатно включён на каждого пассажира. Операторы хамят и говорят : « не докажите, что мы с вас списали, деньги не вернём». Не тратьте свои нервы и покупайте напрямую у авиакомпаний!... Читать полностью