Алексей, здравствуйте!Согласны, что прошло много времени, и нам очень жаль, что приходится ожидать.По заказу Р05425284 наши специалисты направили два запроса на возврат денежных средств. К сожалению, ответа от авиакомпании на данный момент нет. Если вы связывались с перевозчиком, и вам сообщили о возможности вынужденного возврата, пожалуйста, перешлите нам скриншот с подтверждением в вашем обращении в службу поддержки. Это может ускорить решение вопроса.Запрос обмена по заказу Р31726502877 находится в работе. Специалисты согласовывают перенос с авиакомпанией. Как только перевозчик подтвердит обмен, он будет оформлен. Увы, это также требует времени.Мы просим вас не переживать и дождаться информации от наших специалистов. Коллеги свяжутся с вами, как только появится новая информация по вашим заказам.... Читать полностью
Здравствуйте.Добавьте пожалуйста в чат +79192426212 Проблема с возвратом.... Читать полностью
Очень Ненадежное агенство...Обещанного Возврата денег за отмененные рейсы не делают!!! Авиакомпания AirAstana произвела с ними полный расчет , но мы не можем дождаться этого возврата уже несколько месяцев. Занимаются только отписками...На сайте общение вести невозможно...ни онлайн, ни переписку...Вопросы задать, уточнить не с кем...Что за сайт??? Все скрыто, завуалировано..."Кидалово"!!!... Читать полностью
Тикетс юа - Если вы читаете этот отзыв верните пожалуйста деньги.Оформили возврат 105 дней назад!!!Сказали что конечный срок рассмотрения заявки 90 дней (что и так очень долго).Теперь даже не могут ответить когда это будет.Купила у них ещё один авиа билет, и все тоже самое.Верните деньги наконец то ужеБрони: MZLOLX и Q8DGBXХотя бы по первой верните! Так как 90 ваших обещанных дней прошло!По второй уже подожду ладно!... Читать полностью
Купила на клике билет, по минимальной стоимости, и только после прочла отзывы, настроение подпортилось, а зря. Билет пришёл, прошла регистрацию, сижу жду посадки на рейс чартерный.... Читать полностью
Почитала отзывы, очень жалею, что, когда нужно было срочно покупать билет, не додумалась проверить компанию Мего Тревел! Билет купила 30 июня. Обнаружила свою ошибку в паспортных данных, заплатила за исправление - не исправили! Рейс отменили. Далее - история многих: переписка со службой "заботы" Мега Тревел. Сейчас стадия - ждите 5-14 дней, вот 7 дней прошло - ничего!!! Т.е. - оплатила билет, исправление, которое не выполнили, да оно и не актуально после отмены рейса, тем не менее( Нравится, что после каждого пустого от них письма: Роскачество доверяет нашему сервису и выставило оценку 5 из 5.У нас многие в стране себе оценки выставляют! Далее - заявление в прокуратуру.... Читать полностью