А вы проверяли бронь в личном кабинете?Скорее всего номер бронирования принадлежит Джеткомпасу, а правильный номер бронирования или номер авиабилета может находиться в вашем личном кабинете.... Читать полностью
Если билет возвратный, то для этого предусмотрены комиссии как авиакомпании так и агента, а если не возвратный то и переживать не стоит. Так как авиакомпания при невозвратном билете должна вернуть аэропортовые и топливные сборы, но есть вероятность того, что они не перекроют комиссию агента и она велика.... Читать полностью
Купила билеты 25.02.2020г. Не денег , не билетов.... Читать полностью
Приобрел жд билет на вашем сайте, но в ответном письме от вас не был вложен билет.Что делать? Какие шаги?... Читать полностью
Отменили рейс, билеты на который покупали через trip.com. На странице бронирования написано, что отменить билеты онлайн невозможно и предлагают связаться с техподдержкой. Последняя не отвечает на запросы, так же, как и на звонки. Не знаем, что делать, как сдать билеты и вернуть деньги.... Читать полностью
Отвратительный сервис. Не могла зарегистрироваться на рейс из-за того, что kiwi.com при покупке билетов не присылает номер брони и билета. Видимо, есть причина, по которой с ними невозможно нормально общаться: ни прямого телефона, ни эл. адреса не найти. Не буду больше покупать у них билеты и всем не рекомендую.... Читать полностью