Отзывы про сайты и бренды

Номер заявки 613286 от 9 мая. Подскажите, когда непосредственно поступят деньги? В службе поддержки 23 июля ответили, что возврат произведен. По факту никаких операций возврата осуществлено не было. Хотя, надо сказать, все не плохо начиналось.... Читать полностью

Ужасно!!!При отмене билета по вине компании не меняют билет на другую дату и не возвращают стоимость, это просто как попал в паутину, и выхода с ними абсолютно нет!!! Знайте, что через них брать билет это им подарить свои деньги.Никогда через эту компанию не покупайте билет!!К сожалению я прочла отзывы после своего печального опыты..... Читать полностью

Приобрела билеты, один взрослый и один детский. Почему разница в стоимости билета взрослого и детского 1777 тенге. Хотя у вас заявлено на сайте стоимость детского билета 50%. Не первый раз.... Читать полностью

Купил билет алматы-Астана по брони 71WCM2 в тот день рейс отменили но возврат денег нет почему мы должны страдать верните деньги обратно сволочи... Читать полностью

Полностью с вами согласна. Не возвращают деньги связаться невозможно а билет на 9 августа.... Читать полностью

Не советую иметь с ними дело.Искала билеты через Aviasales, где меня автоматически переправили на агентство City Travel. Взяла билет туда и обратно для своей подруги. За два дня до полета, когда открывается регистрация он-лайн, зашла на сайт и перевозчика и к своему удивлению обнаружила, что рейс отменили! В пыталась связаться с агентством сутки. Никто не сообщил заранее, даже какого-то сообщения о том, что “проверьте рейс» не пришло! А когда мне, наконец, ответили, оказалось и обратный рейс перенесен (на тот момент еще не отменен). Это был полный шок и никакой поддержки со стороны агентства. Нашла другой билет самостоятельно, так как у подруги были конкретные даты, это связано с работой.Все время проверяла комментарии к билету, ждала, вдруг произойдут какие-то переносы, чтобы быть готовой. За пару дней до вылета написала в агентство все ли ок, в ответ - автоматическое сообщение “вам ответят в порядке очереди». И тут история снова повторилась! Захожу регистрировать на рейс, подруга уже выехала (аэропорт в другом городе), а рейс (тот, на который перенесли) тоже отменен! Никаких оповещений или сообщений! Снова игнор, настойчивыми сообщениями как-то списались.Учитывая, что в возврате средств за билет туда мне отказали, а также оказалось, что заменить имя пассажира тоже нельзя, чтобы полететь мне, а не подруге, потому что это маловероятно, нельзя. Решила сразу же добиться замены билета на другой, в ответ получила автоматический ответ. Сама нашла несколько вариантов, выслала инфу агентству, и они уже “снисходительно“ согласились поменять один билет на тот, что с отмененного рейса. В итоге оплата за первый билет так и осталась в подвешенном состоянии. А второй я искала сама, потратив на это пару часов. Не советую иметь с ними дело! Потому что вы:рискуете стоять в аэропорту с билетом на рейс, которого не будет;потерять деньги навсегда, потратиться на доезд до и с аэропорта;не получите никакой информационной поддержки;будете ждать на нервах ответа по несколько дней;в итоге сделаете сами их работу;так и не поймете в чем роль, смысл и работа этой организации.... Читать полностью