Пользуюсь около года. Пока проблем не возникало. Что дальше будет посмотрим. Если что отпишусь.... Читать полностью
В общем при бронировании билета я допустила в фамилии ошибку, думала что делать?Спасибо оператору за подробную информацию и разъяснение, все проверила на месте.... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!При оформлении заказа необходимо внимательно следить за тем, какие дополнительные опции (услуги, багаж, страховки и т.п.) Вы добавляете к заказу. Агентство вправе списывать с вас средства только за те услуги, с которыми вы сами согласились.При этом, если Вы подключили дополнительные услуги по ошибке или невнимательности и обращаетесь к нам в Службу Заботы, мы действительно можем аннулировать ненужные Вам услуги и вернуть деньги.... Читать полностью
Просто жесть. Пришлось звонить в колл-центр, так как я не получил номер подтверждения, и хотел убедиться, что бронирование прошло. В течении 45 минут меня перебрасывали 4 или 5 разным людям. Было очень трудно понять их английский. Они всё пытались объяснить, крайне долго.... Читать полностью
Цены меняются очень быстро и не в лучшую сторону.Сообщайте, плиз, людям из какого аэропорта у них вылет, как это делается тут в Торонто.... Читать полностью
Добрый день, Елена! Просим прощения за долгое ожидание ответа.Просим связаться с нашей Службой Заботы. По телефону 8 800 333-53-66 или отправьте письменный запрос https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new.... Читать полностью