Да, это конечно не порядочно. Не понятна причина, по которой они не реагируют на вашу просьбу. Неужели их потери велики.... Читать полностью
Для бронирования отеля через trip com нужны только ваши фамилия имя И СРОЧНО ОПЛАТА ОНЛАЙН.Подтверждение брони от отеля? Подтверждение согласования категории номера и количества кроватей и проживающих? Подтверждение оплаты отелем же (да, оплаты не от меня напрямую, а от сайта, но есть ли разница, если итог - оплаченный или не оплаченный номер. всё. без вариантов)? НЕТ КОНЕЧНО. Вы нам что, не верите?Отель знать о вас не будет и ничего подтвердить не сможет.Это то, что они сразу же заявляют при бронировании. Открыто.Во всех системах, где я бронировала (кроме booking, который и так все знают и смысла в доп.перепроверке я не вижу) я без проблем могла запросить через систему бронирования подтверждение от отеля. И да, они его мне пересылали.Здесь же я вижу только жажду списать деньги и никакой ответственности за последствия. ВООБЩЕ никакой. Приедете - посмотрим. Может удастся заселиться. Может не придется платить заново. Везучий ли вы?Я проверять с таким отвратительным подходом к клиентам точно не собираюсь.... Читать полностью
Самое прикольное, что эти пидары продолжают продавать билеты... Читать полностью
Прошу вас перезвонить нам номер 87073912773.мы хотели бы спросить на счет обмена билета... Читать полностью
Приобрел билеты по маршруту Санкт-Петербург - Ларнака - Санкт-Петербург на общую сумму 28 т.р., за 5 дней до вылета пришло письмо от авиакомпании (Белавиа) о том, что Aerobilet не выполнил свои обязательства и не перевели оплату за билеты, в связи с чем они не смогут посадить нас на рейс, если мы не оплатим билеты повторно. Ругаться с аэробилет бесполезно, т.к. они не отвечают по телефону, а по почте через несколько дней прислали ответ, что билеты были оформлены в полном соответствии с правилами IATA и что мы должны разбираться с авиаперезвозчиком сами.В итоге, нам отказали в посадке на рейс на стойке регистрации и нам пришлось повторно оплачивать билеты практически по полной стоимости!... Читать полностью
Aerobilet - воры. Деньги за отменённую бронь не возвращают, на звонки и письма не отвечают. Я ГОТОВ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД.... Читать полностью