Отзывы про сайты и бренды
Добрый день, Яна!Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся сделать так, чтобы у наших клиентов остались только положительные впечатления.... Читать полностью
Купил по ошибке билет не на то число но сотрудники из Меготрэвэл,очень быстро отреагировали и ответили мне на мою проблему.Очень им благодарен за отзывчивость и понимание,очень хотелось успеть к сыну на день Рождения.... Читать полностью
Есть два способа:1. Пишите в поддержку Тревелгенио сюда: cust.serv@travelgenio.com. И ждёте комментариев.2. Обращаетесь в свой банк лично, в чате, по телефону. Не важно. И говорите им, что агентство, через которое вы купили авиабилеты не идёт на контакт и что рейс был отменён авиакомпанией. Прикладываете любое подтверждение отмены рейса: фото письма само письмо, скрин с сайта компании об отмене рейса. Далее банк по своим каналам по тревожит всю цепочку деньгополучателей от агента, банка до авиакомпании и затребует принудительно необходимую вам сумму.... Читать полностью
Алия, вот по этому адресу cust.serv@travelgenio.com напишите им. Это поддержка клиентов, вот только отмечают долго, но отвечают.... Читать полностью
Всем привет. Поделюсь своим опытом рефинансирования ипотеки в МТС банке. В общем затеяли мы дело в первых числах октября. На сайте можно оставить заявку через форму. Реакция на заявку была быстрой, уже на следующий день, думала, что и дальше всё будет динамично... но...Нам прислали список доков для скана, мы отправили. Прошло несколько дней: Нам сказали не в том формате, мы изменили. Ещё несколько дней: Выяснились, что они не все файлы получили и мол переделайте их в формат pdf и дали ссылку на сайт, сделали и дослали. Наконец все доки были нами отосланы и ими получены.Прошло ещё несколько дней. Звонят и спрашивают, а вам никто не звонил? Мы - нет. - Решение принято - положительное 8%, а мы просили 7.6%. Оказалось, за это время процент вырос)! Прислали на почту ещё один список, собирайте оригиналы документов. (Файлик на солидность в оформлении не тянет, не банковский уровень.)В итоге сегодня середина ноября, а мы рассчитывали рефинансироваться, начиная с 1 дня месяца. Бумажные документы собраны. Дилемма: Если с самого начала эта история не заладилась, может и дальше будут сюрпризы. Думаем.Да, кстати можно уменьшить процент на 0,2%, если стать подписчиком MTS Premium. 7.8% - звучит интереснее.... Читать полностью
Недавно воспользовалась услугами данной компании( Megotravel).Возникли вопросы со сменой даты вылета, написала в поддержку. И течении нескольких минут уже получила всю необходимую информацию, очень быстро и информативно. Было очень приятно сотрудничать с таким добрым и отзывчивым персоналом. Благодаря этим добрым ребятам я смогла в короткий срок решить свою проблему. Еще раз огромное спасибо... Читать полностью
