Отзывы про сайты и бренды

Благодаря Онлайнтурс и всем, кто работает в этой фирме, мне удалось побывать уже в ряде стран, куда я бы, наверное, и в жизни не выбралась. А тут есть возможность подобрать отдых по карману, таким образом, чтобы за год побывать в паре новых стран. Так мы попали и во Вьетнам и в Китай. Везде масса достопримечательностей, везде масса впечатлений. С Онлайнтурс отдыхать одно удовольствие.... Читать полностью

Купила авиабилеты и дополнительные услуги в заказе №2901366 (код бронирования DQNVHV) Стоимость заказа 104517 руб., в том числе стоимость авиабилетов - 96448 рублей. 15 июня 2022 года ПАО «Аэрофлот» прислал уведомление об отмене всех рейсов моего заказа. 17 июня 2022 года мной и Службой Заботы ООО «Мего Тревел РУС» была согласована сумма возврата – 98120 рублей. В указанный в соглашении 30-ти дневный срок деньги на мой счет не поступили, о чем я сообщила в ООО «Мего Тревел РУС» 01 августа 2022 в обращении №1562537. Однако, по информации ПАО «Аэрофлот» возврат денежных средств по билетам (код бронирования DQNVHV) в адрес ООО «Мего Тревел РУС» был произведен 22.06.2022 в сумме 96448 рублей.Соответствующая претензия будет отправлена по почте в Мего тревел РУС, копии в Роспотребнадзор, Прокуратуру и МВД... Читать полностью

Не вылетела по болезни.Номер брони ZXTMBA.Деньги жду 3й мес.Оформила чарджбэк в банке,жду ответ.Если ответ будет не удовлетворительный,пойду в суд.Присоединяйтесь,отслеживайте информацию здесь... Читать полностью

Номер брони ZXTMBA.Не смогла вылететь по болезни.Деньги жду 3й мес.Оформила чарджбэк в банке,жду ответа.Если ответ будет не удовлетворительный,пойду в суд.Желающие присоединится,отслеживайте информацию здесь... Читать полностью

От Броневика забронировала отель Интурист в Волгограде с 20 по 22 июля. Менеджер - Власова Ирина отозвалась и подтвердила мою бронь. Однако накануне заезда от нее приходит письмо, что мой заказ аннулирован, т к я не оплатила проживание. Я пользуюсь этим отелем не первый год и ничего подобного никогда не было - платила на место по прибытии. И в подтверждении бронирования ни слова о предоплате нет. Я попросила Власову Ирину разобраться и помочь, но она ответила мне отпиской, что ничем помочь не могу- бронь снята, т к оплата не поступила. Я связалась напрямую с отделом бронирования Интуриста и услышала, что всё в порядке, т к оплата при заселении, номер меня ждёт. Что это было? Некомпетентность и безразличие к клиенту со стороны Власова И. Она и после мне продолжала писать, убеждая, что всё так и есть. Надеюсь, что в Броневике есть другие люди, которые добросовестно и со вниманием выполняют свою работу. И да не встретится никому из туристов Власова И., которая может подпортить настроение и отдых.... Читать полностью

30.07 рано утром прилетели в Турцию. По прилету, подойдя к стойке туроператора Fun&Sun в аэропорту мы узнаем, что у нас другой отель. Мы в шоке с мужем, начинаем звонить на горячую линию туроператора - 0 действий. Линия не работает. Тратим свои деньги, входим в интернет, читаем отзывы в какой нас заселяют отель и мы просто в шоке!!! Настоящий клоповник, дешевая тройка!!!!! с ротавирусом и мухами на ресепшене........Естественно мы не стали туда заселяться, взяли такси за НАШИ деньги до отеля, который мы ОПЛАТИЛИ и был указан в нашем ВАУЧЕРЕ-нас отказались принимать. Как выяснилось, отель не принимает русских туристов, зато туроператор прекрасно продавал туры и подтверждал нашу бронь!!! Пришлось договориться с гидом, чтобы нам за доплату нашли приличную 5ку! В конце дня, вечером, только смогли заселиться в отличный отель, с доплатой 520 евро!!! + еще затраты и так к не дешевому туру (в общей сложности с доплатой путевка нам стоила 2800 евро на 6 дней, 7 ночей, из которых один день был потерян разборками и заселением в нормальный отель!). Все доплаты с видом на море - просто деньги выброшенные на ветер))))) Гидам и представителям компании все равно, открытом текстом нам говорили "не фортануло", "идите в суд", "нам все равно"...здорово, правда? Это хорошо, что у нас были деньги и мы были готовы на любую доплату, лишь бы не оставаться в помоях!!!... Читать полностью