Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Наталья!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. Рады, что банк вернул Вам деньги.... Читать полностью

Здравствуйте, Инга! Ответили на вопрос выше.... Читать полностью

Здравствуйте, Инга!Такую справку мы не можем предоставить.У Вас были оформлены единые билеты по всему маршруту Красноярск KJA - Сочи AER - Тель-Авив TLV - Сочи AER - Красноярск KJA, стоимость билета указана по трансферному тарифу. По такому тарифу нет разбивки стоимости по каждому отдельному маршруту.... Читать полностью

В том то и дело. Раньше был рядом магазин, я там собирал комп. Теперь хочу заменить видеокарту и добавить памяти. Теоретически сам могу поменять, ничего сложного. Но хотелось бы, чтоб это сделал специалист. Заодно может пасту поменять на проце, ещё что то. Тащиться с компом черт знает куда я не буду, а покупать что то у вас и идти в другой место, тоже смысла нет. Буду искать фирму, где делают то, что раньше делали вы, в одном месте выбираешь, покупаешь и тебе собирают комп. Так я у вас три компа собрал. Жаль, хорошая была компания.... Читать полностью

Здравствуйте, Марина!Это значит, что Ваш запрос на возврат принят. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы проверили и смогли поделиться информацией.... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия!А когда именно вы звонили? мы работаем с 9-00 до 23-00 по МСК 7 дней в неделю. В это и остальное время можно нам написать и мы ответим сразу как сможем. К примеру, за апрель у нас всего 2% пропущенных звонков (среднее по рынку 8-10%) и автоматика автонабирает все номера, которые не дождались ответа в рабочее время. То есть, не должно быть клиентов, которые не смогли пообщаться с нашей Службой заботы о клиентах. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим разобраться и прояснить ситуацию.... Читать полностью