Отзывы про сайты и бренды
Добрий день. Ківі.ком повернули таки мені кошти за невикористаний квиток на рейс PC1760 за маршрутом Бодрум-Львів, який мав відбутися 04.06.2022р. Рейс було скасовано перевізником Пегасус в зв'язку із ситуацією в Україні. Начитавшись відгуків, що Ківі.ком не повертає гроші я стала сумніватись в їх чесності. Я майже кожен день зв'язувалась із службою підтримки і вони досить швидко надавали мені запитувану інформацію і документи які я вимагала. Дякую ним за витримку.Я не чекала три місяці, а писала до самого перевізника Пегасус. Потім як Пегасус відповів, що повернули гроші Ківі.ком,то Агенство через тиждень повернули мені всі кошти на картковий рахунок. Я раніше теж бронювала через Ківі.ком, мені подобається цей агрегат у користуванні і те, що вони легко підбирають варіанти з пересадкою. Хочу порадити пасажирам, які опинилися в схожій ситуації не чекати три місяці, а намагатися самому добитися відшкодування коштів у готівковій формі від самого перевізника. Ківі.ком не шахраї і я в цьому переконалась.... Читать полностью
Номер моего билета : 0779414415784Жду ответа с конкретными датами возврата денежных средствВаш ответ будет отправлен мною перевозчику,для подтвержденияЗаранее спасибо... Читать полностью
Запрос на возврат0400950182 Прошу Вас проверить ! Мною принято решение обратиться на телевидение и провезти журналистское расследование деятельности Вашей компании Жду от Вас сообщения о возврате мне денежных , либо придётся действовать уже всеми средствами... Читать полностью
Я тоже написал перевозчику Вот их ответ Прошу срочно вернуть мне денежные средства! Уважаемый наш уважаемый Уважаемый наш уважаемый клиент,Добрый день, прежде всего, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, в связи с вашим электронным письмом, имейте в виду, что мы получили его с большой осторожностью и что оно было немедленно отправлено заинтересованным финансовым отдела, чтобы ускорить ваш запрос на возврат средств. Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в соответствии с правилами возврат билета должен производиться в первоначальном месте выдачи. Обратите внимание, что компания EgyptAir разрешила туристическим компаниям начать реализацию запросов на возврат средств в соответствии с инструкции, полученные по этой причине, пожалуйста, следите за обновлениями вместе с вашим туристическим агентством и координируйте получение возвращаемой суммы после выполнения процесса возврата. Мы просим вашего понимания, что из-за критической текущей ситуации невозможно придерживаться обычных сроков возврата средств. Ваше терпение во время этого процесса высоко ценится. Спасибо, что написали нам. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту Egyptair. Оставайтесь в безопасности. С наилучшими пожеланиямиКоманда обратной связиUvazhayemyy nash uvazhayemyy kliyent... Читать полностью
Жду возврата денежных средств за отмененный рейс Волгоград-Москва и обратно уже более 60 дней. Внятного ответа кроме как ожидайте так и не поступило. Номер запроса #1220308. Нужно наверное так же уже писать досудебную претензию с приложением ответов от данного оператора.... Читать полностью
Дождались возврат денег? Я тоже жду... Читать полностью
