Отзывы про сайты и бренды
Алексей, а ведь после оплаты обычно попадаешь на страницу с заказом, где видны подробности и есть возможности скачать билет или маршрут квитанцию. Ну или ваучер в случае если билет чартерный. По крайней мере у других компаний это происходит именно так.... Читать полностью
Скажите, как в итоге решился вопрос? Сейчас столкнулась с аналогичной проблемой. Не могу понять, мои билеты вообще действительны или нет.... Читать полностью
Впервые воспользовалась сервисом КупиБилет и очень пожалела об этом. 25 июля 2022 года мне отменили международные рейсы Минеральные Воды - Стамбул и Стамбул - Минеральные Воды. В тот же день оформила заявку на возврат билетов. Телефон горячей линии заблокирован, в чате отвечают, что много запросов, ждите ответа на почту. И когда ждать этот ответ!!! Зато рекламу свою присылают регулярно на почту, здесь сервис не перегружен. Никогда не буду больше пользоваться услугами данного агента и никому не советую этого делать.... Читать полностью
Купили билеты в этой компании.Перед отъездом(в ночь) пришло смс:отмена обратных билетов.Дозвониться невозможно.Отправляют в Вотсапп:там вообще никак не реагируют.Сначала отвечали на письма ,что вернут деньги.Но…нажмите на кнопку «подтверждение»,а кнопка НЕ РАБОТАЕТ!Сначала отправляли в авиалинии,которые отменили рейс,но до тех пор пока я не прислала ответ юридический им,что возврат и замену билету делает City.travel.Всё на этом:на письма не отвечают ,на смс не реагируют.В Инстаграмм зато зазывают,но смс отключили!Деньги не возвращают!!!Сто лет покупали билеты у операторов,и только ЭТОТ оператор чихает на покупателя!Собираюсь писАть в Роспотребсоюз... Читать полностью
1 августа приобрела билеты Москва – Измир, Измир - Дюссельдорф, дополнительно оплатила услугу Премиум, так как предполагала, что возможно придется лететь другим рейсом. 3 августа написала запрос (запрос 1568678 ) в СЛУЖБУ ЗАБОТУ на замену билетов. Ни ответа, ни привета. На горячей линии автоответчик. Мне надо срочно, так как к номеру бронирования необходимо привязать билет для провозки животного, что делается напрямую через авиакомпанию. Позорная работа сервиса.... Читать полностью
Мне вернули деньги только за один билет . ещё и процент взяли ...ау....где деньги за второй билет????... Читать полностью
