Отзывы про сайты и бренды

Клиент Озон Тревел про OZON.travel
OZON.travel
30 Марта 2022 14:37

Упаси Бог от покупки билетов. Купишь у них а потом в другом месте, а с озона ещё денег будешь ждать. Лично мне ещё не вернули за отмененный рейс.... Читать полностью

Оксана про OZON.travel
OZON.travel
30 Марта 2022 14:34

Ужасный сервис, купили билеты на рейсы Москва-Сочи и Сочи- Москва, пришло сообщение что рейс в Сочи отменён и зарезервирована билеты через 2 дня, когда стоит обратный рейс. Для возврата билетов невозможно позвонить или написать в службу поддержки. Отвечает только бот и никакого живого общения с человеком, написать невозможно, только готовые ответы принимает. Никто и ничего не хочет возвращать. Не покупайте там билеты, в случае отмены рейсов, останетесь без денег.... Читать полностью

Елена про City.travel
City.travel
30 Марта 2022 14:31

Друзья! Это кидалово. В начале марта купила билеты Лондон - Стамбул, Стамбул - Москва. 5 марта Аэрофлот объявил об отмене международных рейсов. Сразу же обратилась за возвратом денег. прошло более трех недель. Денег нет. На сообщения в вотсапе не отвечают. В Телеграме хамят, на вопрос по существу не отвечают. Обратилась в свой банк с просьбой об отмене транзакции по оплате билетов. В банке ответили, что в связи с ограничениями в отношении карт, выпущенных российскими банками возврат не поступит. Обсудите с продавцом другие способы возврата денег. Если бы продавец хотел их вернуть!!! В общем, плакали мои денежки. Товарищи, будьте осторожны! Не связывайтесь с этой гнилой конторой.... Читать полностью

Альбина про City.travel
City.travel
30 Марта 2022 14:30

Это уже похоже на издевательство! Верните деньги за отменённые рейсы! На почту они не отвечают! Номер телефона горячей линии который указан для регионов-номер телефона аквафора! Звоню по номеру телефона для Москвы, и что вы думаете? Я пол часа висела на ожидании, и меня просто скинули! И так дважды! Верните деньги!!!!!... Читать полностью

Анна про City.travel
City.travel
30 Марта 2022 14:29

Я с вами! Подруга купила билеты через эту контору. Потом из-за изменения расписания авиакомпании Победа мы самостоятельно отменили вылет. Победа довольно оперативно перевела деньги. Сегодня полчаса висела на горячей линии Сити тревела, в итоге барышня сказала, что деньги должны вернуть в течение 60 рабочих дней! Нигде на их сайте данная информация не указана! Электронной почты для отправления жалобы нет. В вотсапе не отвечают! Собираюсь подавать жалобу в Роспотребнадзор и суд.... Читать полностью

Юлия про City.travel
City.travel
30 Марта 2022 14:28

Друзья! Компания грабит своих покупателей и не собирается нести никакой ответственности. Для того, чтобы подать исковое заявление в суд, нужно сначала оправить претензию потребителя, затем исковое заявление, получив при этом уведомление о получении. Но они письма не получают и эти письма почта возвращает отправителю. Т.о. суд исковое заявление не принимает. Замкнутый круг... Думаю, нужно объединить усилия, направить коллективное заявление в прокуратуру с требованием открыть уголовное дело. Готова взять на себя все формальности. Пишите на почту ystavitskaya@mail.ru.... Читать полностью