Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. До новых покупок!... Читать полностью
Гульнара, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Мы регулярно проводим работу по оптимизации взаимодействия со всеми партнёрами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Надеемся на ваше понимание!... Читать полностью
Добрый день!Уточнили информацию по вашему заказу. В процессе ввода данных вами были допущены опечатки. Сбоя в нашей системе нет, так как, если бы ошибка была на нашей стороне, то случаи были бы массовыми. А данный случай - единственный с такими опечатками. На ваш запрос мы предоставили расчет, который соответствует выбранному пассажиром тарифу. Штраф устанавливает авиакомпания и мы, при всем желании, никак не можем на размер штрафов влиять. Нами было рекомендовано обратиться напрямую в авиакомпанию, чтобы уточнить условия коррекции и размер штрафа авиакомпании. Также был предоставлен скриншот лога ввода данных. В заказе не может быть отображено данных, которые не вводились пассажиром. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Ваш вопрос решается в рамках обращения GDS-1268735. Ситуация проверяется, пожалуйста, ожидайте обратную связь.... Читать полностью
Ужасный сервис, не пользуйтесь им. Купил билет, он не приходил, написал в поддержку, полдня не отвечали, потом сказали что ускорят процесс. Приложеник тормозило и вылетало, в итоге больше чем через сутки после покупки отмена, хорошо хоть деньги вернулись, но при этом я потерял время, нервы и билеты в дальнейшие пункты назначения подорожали. Не пользуйтесь услугами этой компании... Читать полностью