Хочу написать отзыв о прокате машин. В целом, я крайне недоволен прокатом. Постараюсь рассказать по фактам. 1. Началось с того, что мне звонят в 12:47 (за 13 минут до брони машины) и говорят, что моей машины (тайота королла) нет, ее только что увезли. В место нее предлагают кио xray. Возможности поменять сервис уже не было. Пришлось ехать на этой машине. По итогу могу сказать, что машиной я не доволен. 2. Когда я пришел в офис, мне предложили кресло за 200 рублей в место того, что у меня в заказе за 500 рублей. Но сказали, что текущее кресло нужно отменить. Дали разваливающееся кресло (пенапласт вверху кресла разваливался. КОгда приехали, деньги не вернули. Сказали, что у нас все кресла за 500. 3. По возвращении было абсолютно хамское поведение девушки. Началось все с обвижения. Далее она начала отчитывать за то, что кресла грязные и цитирую «как можно так относиться к чужой собственности. Что не зеуважение». Я что маленький мальчик, чтобы меня отчитывали? Я заплатил за машину 26 000. Можно мне нормальный сервис? 4. Таже эта девушка пыталась накрутить на меня больше оплаты за кузов (хотя он был 30 минут назад вымыт) и дополнительно за сидения. Вмешались парни, которые там тоже работают. Они были адекватнее и не стали завышать цену.... Читать полностью
Первый и последний раз воспользовался этим "сервисом"! Купил через эту компанию авиа билеты, рейс отменила а/к и они больше месяца возвращали мне деньги! Мало того они высчитали с возвратных денег больше 3к руб за свои не оказанные услуги!... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, вы неверно указали номер заказа. Номер должен быть семизначный. Мы не можем проверить информацию по возврату в данном случае.Уточните, пожалуйста, корректный номер.... Читать полностью
Добрый день!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.... Читать полностью
Добрый день, Анна!На почту вам была предоставлена информация о порядках и сроках возврата, с которой вы уже ознакомились и подтвердили.... Читать полностью
Заказ 148727 я обратилась в агентство 3 марта с просьбой оформить возврат т.к авиакомпания изменила время вылета. На мои обращения отвечают оплата возвращена, ДС вернутся на счёт в течении 8 дней, а денег нет. Верните деньги... Читать полностью