Мошенники! Не связывайтесь с ними!... Читать полностью
Заказ № 2762286Добрый день! Мего трэвел написали, что перевели мне на карту деньги за услугу по обмену, которой я так и не смогла воспользоваться. В итоге обозначенные сроки прошли, а деньги так и не поступили на счет.... Читать полностью
Добрый день, Вера!Ваш запрос был принят и передан в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.... Читать полностью
Добрый день, Ольга!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было.Как только получим информацию, мы сообщим Вам.При необходимости, по вашему запросу на почту, мы можем предоставить номера запросов, которые были направлены перевозчику.... Читать полностью
Добрый день, Арина!В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений привело к увеличению объема запросов в 4 раза и времени ожидания их обработки.Ваш запрос находится в финансовом отделе. В ближайшее время поступит информация по возврату.... Читать полностью
Добрый день!Виталий, на почту вам была предоставлена информация по возврату, согласно правилам выбранного вами тарифа.... Читать полностью