Не советую даже к ним обращаться, мошенники, ставят на несколько часов бронирование, а деньги списывают за секунду с карты. Отменив бронирование спустя час, ждём возврата денег более 10 дней. Такого отрицательного впечатления не было, купили билет в тот же день в авиакассе на 2 тыс рублей дешевле, чем предлагали на kiwi com. Обходите этот сайт для приобретения билетов.... Читать полностью
Компания с большой буквы КИДАЛЫ. Пусть у них никто не вздумает покупать у них билеты. Замучаетесь потом у тебя их выяснять где ваши билеты. Они вам начнут присылать письма о том, что должны вас проверить, ваши данные в течении 12 часов. Потом вам будут по телефону как роботы говорить одно и тоже. Но вы от них толком не дождётесь ответов как в обычных колл-центрах авиакомпаний. Телефон у них указан +7-499-348-53, и обратите внимание, за разговор с ними вы ещё должны платить свои кровные деньги пока они там будут шептаться, как вас изощреннее обуть. 100% они там сидят в одой комнатушке. Если кто-то попался на их действия, можем подать на них совместную жалобу.... Читать полностью
НИКОГДА! Деньги списали более 50 000 р., бронь во время не оплатили, она слетела. Ни денег, ни билетов!... Читать полностью
Я вообще в шоке! Никто не поднимает трубку!! Шарашка какая-то. Кошмар. ЛОХОТРОН очередной.... Читать полностью
Запомните, никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой шарашки-барабашки, даже если она останется последней в своем роде.И так, начну. Купили билеты в Шанхай на этом ****ом сайте. Ошиблись на одну букву в имени. (несколько раз уже такое было, продавцы без проблем это меняли, при обращении за сутки, что и сказано в правилах авиасейлс). Мы оставили заявку на замену одной буквы. и тут мне перезванивает "ВАЛЕРА", ВАЛЕРА, ВАЛЕРА, сколько я не звонил и не нажимал кнопок, мне всегда отвечал мастер на все руки ВАлера, в этой шарашке он один работает. и этот Валера мне предложил перевести ему 7200 рублей за смену буквы и не факт, что все получится, но такая услуга стоит 7200 рублей, ах да и такой перевод надо сделать путем перевода через сбербанк онлайн ему на телефон))))) Я такой дикой хреновины еще никогда не встречал.... Читать полностью
К сожалению, агентство не может произвести изменения в билете без разрешения авиакомпании. Мы не получили разрешение от нее на перебронирование в Вашем случае. Именно по этой причине Вам и рекомендовано уточнить "что же происходит с Вашими билетиками" напрямую у авиаперевозчика. Как Вы себе представляете возможность "перепродать" Ваши билеты, если они выписаны авиакомпанией, деньги за билеты отправлены туда же и при этом еще мы ничего не можем сделать с Вашим билетом без ее разрешения?Авиакомпания имеет полные права на данный билет и все технические возможности для транзитного перебронирования, в данном случае Вам необходимо обращаться к ней.... Читать полностью