Отзывы про сайты и бренды
При том возврат предложили от 30 и более дней со всеми удержаниями. Авиакомпания это делает в полном объеме и сразу.... Читать полностью
Отвратительная компания. Купили через них билеты, рейс отменен. Авиакомпания перевозчик предлагает полный возврат или бесплатный обмен билетов, но т к купили у агента, то и обращаться только через них. Купибилет предложил возврат с удержанием сервисного сбора, плюс 1000 руб за каждый билет, плюс 2% от суммы. При просьбе сделать обмен, сказали, что отправили запрос, но неделю не можем добиться никакого ответа. Телефонов контактных нет, только письменно. у нас запланирован дальнейший перелет, забронирована гостиница, но нам просто не отвечают. Билеты дорожают с каждым днем, будет ли обмен неизвестно. В самой авиакомпании сказали, что делают это сразу, но т к покупали через агента. то и обращаться должен агент. Ничего не можем добиться. Очень жалеем, что связались с купи билет и никому не посоветуем.... Читать полностью
Здравствуйте, Наталия! Понимаем, ситуацию мало назвать неприятной. Давайте объясним, для чего мы просим эти данные. С их помощью мы точно понимаем, на каком этапе находится заявка, и видим ответы агентства. А если у нас есть официальное подтверждение того, что продавец не совсем прав или допустил ошибку, мы можем обратиться и указать на неё. Без письменного доказательства сделать это сложно. По тем данным, которые есть в вашем отзыве, найти обращение на почте сложно. Давайте сделаем так: если сроки, которые мы обозначили, уже прошли, то напишите нам ещё раз. Можно перенаправить обращение на social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Будем разбираться дальше.... Читать полностью
Ужасный сервис! Настоятельно рекомендую избегать! Купила билет не на ту дату, сразу написала в Поддержку, так как телефона у них НЕТ, ответили что безумно и постоянно заняты….. и вот уже неделю я жду ответ, как мне изменить дату (обмен платный, но возможный) и даже при желании заплатить вас никто не обслужит! Видимо они ждут, конда у меня пройдут даты, чтобы билет стал невозвратным! А вот оператор напрямую от авиаперевозчика ответил в тот же день и готов был помочь, но только вот купленные через этот сайт билеты можно менять к сожалению только через них же! Берите только на офиц.сайтах, иначе никто вам не поможет, если что то потребуется действительно делать и работать с клиентами, а не просто перепродавать билеты!... Читать полностью
Почему мне сейчас после оплаты билета не пришёл сам билет!!!! Я не могу дозвониться и дописаться ни куда!!!! Заказ номер 3084803!!!Я первый раз с таким сталкиваюсь!Что за мошенничество!Снять Деньги и не прислать билет!!!! Это что за компания?... Читать полностью
Добрый день, хотел бы выразить благодарность в предоставлении авто Toyota Prius, машина чистая, в исправном техническом состоянии, о получении и сдачи авто все четко как и договаривались, так же все рассказали о всех нюансах и манеры езды. А самое главное отзывчивый и вежливый персонал! Обязательно обращусь ещё не раз! Город Тбилиси, номер ваучера #447690... Читать полностью
