Отзывы про сайты и бренды
Если представители Mego.Trvavel прочитают этот отзыв - просьба незамедлительно произвести аннуляцию заказа, так как билеты до сих пор не выписаны и вернуть деньги на карту. В противном случае я буду вынужден оформить чарджбэк через свой банк.... Читать полностью
Не могу дождаться ответа на Запрос #1261876 и соответственно возврата средств по заказу № 2610943 (оплачен) FIRSTOVA OLGA Билет 2166911674886, 2166911674889 выписан и готов к полету. FIGURA EVGENIIA Билет 2166911674885, 2166911674888 выписан и готов к полету. CHERNIKOVA YULIA Билет 2166911674884, 2166911674887 выписан и готов к полету. От службы заботы нет конкретного ответа. Рейс отмененЗапрос был создан 03,04,22... Читать полностью
Заказ 3112255, прошло уже больше 12 часов, билет не прислали, деньги с карты сняли, по телефону не дозвониться, на почту не отвечают. Когда пришлете билет ?... Читать полностью
21 марта был отменен рейс Ереван - Москва. До сих пор деньги за билет не возвращены. Каждый день пишу в службу заботы, но все на месте.... Читать полностью
Добрый день, Галина!Запрос видим от вас.В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Евгений!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было.Как только получим информацию, мы сообщим Вам.... Читать полностью
