23 ноября купила у вас билет Москва - Дубаи -Москва 26 ноября туда И обратно 3 декабря очень прошу вас помогите найти мои билеты информации нет - и я не успеваю пройти онлайн регистрацию я инвалид и мне надо просить место рядом с туалетом вот как то так... Читать полностью
Оплатила билеты в Вену, а уже перед самым отпуском стало понятно, что в утвержденные даты неудасться мне в отпуск уйти - новый виток проекта и мня тупо задерживают, вышло 3 дня задержки, пока я в авральном режиме акрывала это вопрос. Сказать, что я расстроилась, ничего не сказать! НО! мне на сайте поменяли билеты на другие даты! конечно, доплатить пришлось, но там сумма не такая большая получилась. рада, что поддержка сайта помогает клиентам решать их проблемы... Читать полностью
Сегодня приобрела билеты по маршруту Москва - Лас Пальмас Гран Канария на 21 марта 2020, ни ответа - ни привета, ни номера брони на почту ничего не прислали.... Читать полностью
Попали в подобную ситуацию. Не отвечают на звонки и письменные обращения.... Читать полностью
Мой e mail... Читать полностью
Не хотела переплачивать за возвратный билет, начиталась отзывов, что можно вернуть билет если он по невозвратному тарифу. Не поверила. Написала в чат. Ответили быстро. Оказалось, там куча подводных камней, так что жаждущие сэкономить обламываются, покупая билет за 50 евро и думая, что им их вернут до копейки. Увы, это не так. На сайте есть подробное описание по возврату, так что советую не лениться, а прочитать.... Читать полностью