ЭТО МОШЕННИКИ !!!!!!! Travelgenio is a scam !!!!!!!!! My advice to anyone reading this is to stay away from travelgenio. I bought tickets for 2 persons via Travelgenio agency and paid them 957 USD for August 2022. First the airline company canceled my flights, then Travelgenio offered me an alternative flight option, to which I immediately agreed. But the next day this alternative was also canceled by the airline and that travelgenio wrote to me that I could cancel the whole reservation and start the refund process. I agreed.But despite the fact that 2 months have passed since the decision to cancel the reservation the money has not yet been returned. At first it was possible to contact them by phone, since at least the booking number was active. But now they can’t get through, because when you call, you need to enter the reservation number, which now (a month after the date of the flight) has become generally inactive. An answering machine answers your emails, saying that you will be contacted as soon as possible. Who the hell is going to contact you?... Читать полностью
Здравствуйте, Кирилл! К сожалению, авиакомпания не подтвердила места по Вашему бронированию. Мы были вынуждены аннулировать заказ и вернуть денежные средства на счёт, с которого Вы оплачивали заказ. Срок поступления от 1 до 5 рабочих дней - зависит от банка-эмитента.... Читать полностью
Здравствуйте, Ангелина!Видим Ваше обращение, в ближайшее время отпишемся по почте.... Читать полностью
Добрый день, Руслан!Возврат оформлен. Денежные средства поступят на карту, с которой осуществлялась оплата.Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.... Читать полностью
Я купила билеты у мега тревел.возврат через два дня.жду уже 3 месяца.сегодня мне написали что я не оформила возврат.,и надо было через авиакомпанию,но покупала то я у вас,и возврат через служба забот оформила и писала туда в течении 3 месяцев.... Читать полностью
Здравствуйте! Заказ 3678287 и заказ 3671951 ждем возврат денег за очень дорогие билеты.... Читать полностью