Нужно покупать билеты без посредников, У флай арыстан тоже есть свой сайт, там и брать нужно без переплаты. Чокотревел удеживпет комиссию за "сервис"Сегодня сорвали мне вылет, ночью звонила им в 2.30 , я покупала билеты у перевозчика Флайарыстан, почему с возвратом денег в виде ваучера тнперь я должна быть заложником Чокотревел? Которые не смогли мне приобрести билет? Несколько раз обратиоась им на эл.почту, ответ не дают, любезно шлют сообщения что зарегистрировали обращение и не отвечают по существу.... Читать полностью
Сервис отвратительный.22 марта отменили рейс из Алматы, покупала билеты через Чокотревел.Чокотревел удержали 4900 комиссии, прокомментировали за выписку билетов, остальнкю суммк вернули в виде ваучеров.перевозчик Флайарыстан, не возвратил деньги , а делают аозврат в виде ваучером.более того самим черещ приложение Чокотревел нельзя купить билет ваучером, нужно подать заявку на пркупку билета и потом агент чокотревел звонит и просит сообщить номер брони.сегодня планировпла вылет в 16.45 из алматы.агент с 12.15 позаонила несколько раз узнать номер брони, но время истекало и они то ли не успевали прикрепить оплату путем впучерами то ли другие какие причины, до них невозможно дозвонится, нужно ждать звонка агента чокотревел.в 14.50 примерно перестал звонить агент. Мы сидим на чемоданах.и потом в личный кабинет написал сотрудник мол если вы в аэропорту то подойдите к кассе и сделайте оплату ваучерами.а до этого я порывалась ехать в аэропорт, мол времени мало не успеем, на что сотрудник рекомендовала подождать пока не оформим билет.итого потратили время, упустили время, сорвали вылет , удержали комиссию за свой "сервис" , и сами пользовптся ваучерами не умееют, функции применять оплату пассажирами ваучеры у них нет. Приобретать билеты через Чокотревел больше не буду... Читать полностью
Хуже агрегатора еще поискать надо. Заказывали несколько билетов в/из Италии, туда через сервис озон. тревел и связной, соответственно, три билета и один с багажем уральскими авиалиниями. Назад должны были лететь Победой. Три билета без багажа были заказаны также через озон. тревел и один с багажем через этот "веселый" сервис. Результат, и урал и Победа отменили рейсы и сообщили о возврате билетов. Все, кроме этого "замечательного" сервиса вернули средства без удержания и в течении трех дней после запроса возврата. Этот же сервис мурыжит нас с возвратом последнего билета уже 11 дней, ссылаясь на то, что на его запрос в Победу ответа не поступало. Ероме этого, этот сервис, в отличии от всех остальных сразу сообщил, что удержит 2%, хотя ничьей вины в этой ситуации (с отменой рейсов из-за пандемии короновируса) нет. АК Победа ответила, что возврат произведен, обращаться по месту приобретения, т. е. на этот ресурс. Еще раз подчеркну, что возврат Победы за три других билета на этот же рейс, купленные через озон. тревел уже давно произведен. Поэтому, очень советую не пользоваться их услугами. И, вообще, уже есть большие сомнения в возврате средств за этот последний билет.... Читать полностью
Хуже агрегатора еще поискать надо. Заказывали несколько билетов в/из Италии, туда через сервис озон. тревел и связной, соответственно, три билета и один с багажем уральскими авиалиниями. Назад должны были лететь Победой. Три билета без багажа были заказаны также через озон. тревел и один с багажем через этот "веселый" сервис. Результат, и урал и Победа отменили рейсы и сообщили о возврате билетов. Все, кроме этого "замечательного" сервиса вернули средства без удержания и в течении трех дней после запроса возврата. Этот же сервис мурыжит нас с возвратом последнего билета уже 11 дней, ссылаясь на то, что на его запрос в Победу ответа не поступало. Ероме этого, этот сервис, в отличии от всех остальных сразу сообщил, что удержит 2%, хотя ничьей вины в этой ситуации (с отменой рейсов из-за пандемии короновируса) нет. АК Победа ответила, что возврат произведен, обращаться по месту приобретения, т. е. на этот ресурс. Еще раз подчеркну, что возврат Победы за три других билета на этот же рейс, купленные через озон. тревел уже давно произведен. Поэтому, очень советую не пользоваться их услугами. И, вообще, уже есть большие сомнения в возврате средств за этот последний билет.... Читать полностью
Cити Трэвел это мошенники, они писваивают чужие деньги и не хотят их возвращать! Не связывайтесь с этой компанией никогда!!!... Читать полностью
Самая отвратительная компания из всех. Купила билеты на самолет. Из-за эпидемии сейчас во всем мире отменяют рейсы и возвращают деньги. Мой рейс отменили. Все другие агентства деньги вернули, кроме Trip.com Сначала просто не отвечали на звонки и письма. Потом прислали на английском языке отказ. Бездушные, не профессиональные сотрудники. Никогда больше через них билеты не буду бронировать.... Читать полностью