Добрый день!Отправили маршрутную квитанцию на почту, которую вы указали.... Читать полностью
Никак не решили. До них просто не дозвониться. Так как я не знаю номер заказа, то и заявку оставить на их сайте не могу... Читать полностью
Отличный сервис! Все четко и понятно, нет ни каких скрытых правил! Сколько написано, столько и заплатила.Очень дружелюбный персонал оказался в самом прокате!... Читать полностью
Спустя 2,5 месяца получил возврат по отменённому рейсу Алматы-Москва, конечно ушло много нервов, но спасибо что нашли альтернативный способ вернуть деньги, так как я оплачивал картой банка Казахстана, перевели на карту друга, а сейчас не все идут на такие уступки, даже перевозчики. Желаю всем запостись терпением, ваши средства вернут. К сожалению было много плохих отзывов с моей стороны, но есть тому причины. Спасибо Mego Travel за альтернативный возврат средств, надеюсь вы расширите рабочие места, и люди будут получать свои средства быстрее.... Читать полностью
Читаю все последние отзывы и понимаю, что мне видимо тоже денег не видать за билеты. Аэрофлот прислал уведомление об отмене рейса, сказали за возвратом идти в сервис заказа билетов Писала в службу Заботы о клиентах 12 мая, обещали ответить в течение 10 дней, заявка 1374596. Замечу, что я не прошу вот прямо сейчас сделать возврат, но вы хотя бы клиентов успокойте, не молчите. Другие сервисы отвечают. Телефоны просто сбрасывают, куда еще звонить и писать, чтобы получить ответ...?????... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая же проблема, допустила ошибку в дате рождения ребёнка. Билеты вы куплены, заплатила штраф за ошибку авиакомпании. Но!! Невозможно исправить дату рождения в приложении! Никак не редактируется. Поддержка пишет, что все у них норм, все удаляется и все исправляется... Читать полностью