Прошу прояснить, когда же все таки направят запрос в аэрофлот на возврат денежных средств. Вам на почту заявку оставили 20 мая, и на 11 июня в аэрофлот заявка не поступала!!!! Почему вынуждаете прибегать к крайним мерам, ведь ни нам ни вам не нужны лишние хлопоты.!!! На отпуск нет лишних 30т.р. в очередной раз прошу, отправьте запрос!!!! Заказы 2535732, 2635776... Читать полностью
невозможно сделать онлайн возврат ж-д билета... Читать полностью
Добрый день, Мадина!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Маргарита!Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Марина!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Арсен!Ваш вопрос был решен за 4 дня до вылета. На почту всю информацию вам предоставили. Видим, что вас все устроило.... Читать полностью