Заказывали два комплекта мебели. Привезли быстро. Грузчики заявили, что отвечают за привоз. Коробки были нормального вида. Опечатанные. Вскрыли. Каждая деталь в бумаге, дополнения ввиде винтов, ручек, металлонапраляющих в запечатанном пакете прозрачном. Через 2 дня решили начать собирать. И тут обнаружилось, что кто-то уже собирал данный комплект, оставив на нём всё своё неуменее сборки. Внимательно осмотрев и сфотографировав каждую попорченную вещь комплекта, мы обратились Яндекс Маркет. На сайте заполнен всё, что требуется для возврата некачественной продукции, нам выплыла иконка с телефоном продавца. Переговорите с продавцом - гласила надпись. Всё! Яндекс Маркет ни за что не отвечает. Они только платформу предоставляют и мошенникам тоже. ООО ОнлайнТрейд - фирма очень странная. На Яндексе маркете у этой фирмы в десятке тысяч положительных отзывов. Попробуйте проставить свои одобрения, пальчик вверх или вниз, и вы удивитесь, ваш пальчик сам сабой будет повторяться. Вот так просто можно распознать накрутку. Плюс узнать кто покупал, но там одни имена. А Яндекс Маркет регистрирует или по вашей ФИО или вы меняете свой ник. Если отзывы только от имён - это точно накрутка и так далее. Яндекс Маркет за этим не следит, ему не выгодно следить за положительными накрутками. Мы написали претензию, оборвали все телефоны и Яндекс Маркета, и продавца ООО Онлайн Трейда. Но никто ничего не стал делать. Мало того, наши отзывы не пропускают ни на Яндекс Маркете, ни на сайте ООО Онлайн Трейд, здесь даже заблокировали переписку. Обратились в Роспотребнадзор, от них только предложение - обратиться в суд. Если посмотреть глазами стороннего человека - на лицо сращивания группы лиц в мафиозную преступную структуру по отъёму денег у населения мошенническим путём. И этим должны заинтересоваться ФАС, Прокуратура. На сайте Роспотребнадзора огромное количество жалоб от людей. Но что-то не видно ни проверок, ни наказаний данных онлайн-площадок. Яндекс Маркет, ООО Онлайн Трейд, по-прежнему, ведут свою торговлю, не заботясь. о потерях и трагедиях из-за их преступной часто деятельности для простых покупателей. Вся прибыль этих торгашей сегодня на костях.... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Иногда такое может происходить из-за технических ошибок. Подскажите, пожалуйста, связывались ли вы с агентством? Если нет, то рекомендуем это сделать, чтобы прояснить ситуацию и оставить заявку на возврат. Mego.Travel оперативно отвечают в социальных сетях. Также можно связаться по телефону — +7-495-374-93-68.Если в течение обозначенного поддержкой срока вам не ответят — напишите нам наsocial-media@aviasales.ru. К письму приложите билет, скриншоты переписки с агентством и ссылку на этот отзыв. Всё изучим и поможем разобраться.... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Хотим отметить, что с мошенниками мы не сотрудничаем. Все наши партнёры прошли ряд проверок перед подключением. Агентство Clickavia не стало исключением. Оно исправно выполняет свои обязанности, а если что-то идёт не так, мы всегда готовы помочь.Иногда случаются ситуации, когда агентство не может вносить изменения в бронирование, добавлять или убирать дополнительные услуги. В этом случае нужно напрямую обратиться к перевозчику, чтобы добавить ту услугу, которая вам необходима. Хотим помочь разобраться в ситуации. Для этого напишите на почтуsocial-media@aviasales.ru. Прикрепите ссылку на этот отзыв, свой билет и скриншоты переписки с агентством.Всё проверим и найдём решение!... Читать полностью
Курьер присвоил товар и отметила что заказ доставлен, по факту я не видел ни товара ни курьера, а заказ оплатил, на них работает машейница, а сбер не реагирует даже, до поддержки не дозвониться... Читать полностью
Компания сбермегамаркет не доложила товар в предоплаченный заказ,полученный в постамате 24 марта 2023,в тот же день создано обращение № CCS-2058106,на 01 апреля полный игнор со стороны смм в обращении и в чате на сайте,дозвониться невозможно,норм такая практика у сбермегамаркет,взять предоплату,не довезти товар и уклоняться от решения ситуации... Читать полностью
Первый я раз я воспользовался авторским туром не пожалел. Программа была организована на высоком уровне. Отдыхал я в Грузии. Было много увлекательных экскурсий, посетили много живописных мест. Отмечу хорошие условия проживания и питания. Попробовал много блюд грузинской кухни. Группа у нас была дружная, хорошо мы сплотились за период путешествия.... Читать полностью