Отзывы про сайты и бренды
Ужасный сервис. 13 марта создала запрос на возврат авиабилета (пришла отбивка, что ответ в течении 72х часов, пришел ответ 30 (!!!!) марта - Ваш запрос по заказу отклонен, необходимо сделать повторный запрос на возврат, выбрав другую причину. И мне опять ждать 3 недели ответа, и потом я получу сообщение, что мой запрос повторно отклонен, т.к. рейс уже вылетел!?...Между прочим, у вас на сайте указано, что вы работаете 24*7 (Служба заботы о клиентах, 24/7) - обман.... Читать полностью
А когда будут обрабатываться запросы , чей рейс был отменён? проверьте запрос 639089 ! почему вы мне пишите , что вы отправили в понедельник вечером! Я не ответила вам из за того, что решила лететь. А рейс был отменён. Убедительно, прошу вас проверить запрос. И дать хоть какой то ответ на мои запрос.... Читать полностью
Номер новый запроса 639089. У меня был отменён рейс! Вы обязаны в связи с короновирусом полностью сделать возврат билета! Посмотрите на сайте авиакомпании, что мой вылет отменён прямо перед регистрации.... Читать полностью
В связи со сложившейся обстановкой в стране с короновирусом и отменой отдыха Правительством отдыха в санаториях путевки. которые выдал Департамент соц.обеспечения г. Москвы были возвращены, а также закрытие курортов Краснодарского края и Крыма. В результате в ООО "Суперкасса" 19.03.было обращение по возврату билетов №4216149897305 и №4216149897305 на рейс S7-2103 с датой 03.04.20г. и обратный рейс S7-2106 с датой 20.04.20г. По обращению как сообщает робот была создана заявка №388614. Однако билеты не аннулированы и ждут регистрации. Деньги не возвращены. Мошенники. Нам, пожилым людям в возрасте 75 и 76 лет, впервые в жизни придется обращаться с суд.... Читать полностью
Уважаемые клиенты!В первую очередь, мы обрабатываем запросы клиентов, чей вылет в ближайшие 24 часа. Далее порядок обработки зависит так же от даты вылета. Если ваш вылет позднее чем через 7 дней, пожалуйста, обратитесь к нам позже. Спасибо за ваше терпение, мы обязательно ответим всем!... Читать полностью
Здравствуйте, Линара.Время обработки запросов значительно увеличено. Сегодня мы обрабатываем запросы с вылетом "сегодня" и "завтра". Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.... Читать полностью
