Отзывы про сайты и бренды
Первый и последний раз покупаю билеты через эту компанию. Приобрел билеты в феврале на сентябрь (была на руках путевка в санаторий), по семейным обстоятельствам санаторий отменился, пытался билеты сдать...оказались невозвратные, что бы не терять деньги решили все равно лететь, но уже "дикарями", с мая месяца пытаюсь обменять билеты с датой вылета на другой день и вписать туда ребеночка.....мне вежливо отвечают: "ждите".От всего этого один негатив....лучше пойти и купить билеты в "живую", пусть даже и дороже, но только не у этой компании!!!!!... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте! На сегодняшний вылет Ваши места сняты, в ближайшее время с Вами свяжутся и предложат варианты обмена! Приносим извинения за доставленные неудобства!... Читать полностью
Вот моя история, прошу всех кто столкнулся с подобным не проходить мимо!10.07.2015 написала заявку на обмен билета. Вылет был назначен на 14.07.2015 5:30 утра. В срок до вылета обмен произведен не был.13.07.2015 неоднократно обращалась в службу поддержки с вопросом, когда со мной свяжется специалист и предоставит варианты обмена. Первый раз в 11:26 оператор сообщил, что со мной свяжутся в течение 1-2 часов. Этого не произошло. Далее, при обращении в службу поддержки, операторы сообщали, что со мной свяжутся в течение дня. Последний звонок я совершила в 20 часов и оператор мне сообщил, что заявка находится в работе, места сняты и со мною свяжутся в течение двух суток.Более того, в электронном письме было сказано, что заявка будет рассмотрена в течение 24х часов, чего тоже не произошло.Вывод: сотрудники вводят в заблуждение, обмен билета вовремя не производится вовремя. Я очень недовольна обслуживанием.... Читать полностью
Если у сайта Flight.kz самые дешевые билеты, как заявляют, то боюсь спросить, а какие тогда будут дорогие? Разницу не заметила(((... Читать полностью
Dasha, наша компания тоже уже полтора года сотрудничает с Таларии, у нас много командировочных и нам предоставляют интересные условия. Я отвечаю за бронь гостиниц и билетов. Операторы Таларии обычно перезванивают в течение минту 10-ти, всегда уточняем все нюансы и подтверждаем заказ. А уже на следующий день курьер привозит нам квитанции о совершенной оплате.... Читать полностью
Мы тоже попались на дешевизну билетов. Заказали за месяц авиабилеты в Варну, рейс "Катакавиа". Прислали информацию о вылете и прилете. Забронировали сразу после заказа билетов Отель, а также сделали Визу (т.е. потратили и на отель, Визу и на билеты). За 2 дня звоню (дозвониться нереально, 10 минут музыку надо слушать, у них там видимо один оператор, который отвечает и на сайте в онлайн-консультанте и по телефону), в общем дозвонилась со второго раза прождав очередные 10 минут, мне говорят, что билеты будут ровно за день до вылета с 15 до 21 00. В результате в 14 00 приходит сообщение следующего содержания "Добрый день! К сожалению, наши партнеры сократили квоту мест на рейсе ZF 3501 Москва - Варна 10.07.2015. Мы нашли для Вас самый ближайший вариант, на который мы можем Вам подтвердить авиабилеты..." Представьте! Мы с собранными чемоданами! Оплаченной гостиницей и ВИЗой, Отпуск четко регламентирован на 5 рабочих дней, и тут ОТМЕНА за 12 часов до нашего отъезда! Хорошо, что альтернативу предложили - вылет в понедельник, но мы сомневаемся, что в понедельник улетим, а не получим письмо ночью в воскресенье о том, что нет мест! В результате пришлось оперативно связываться с владельцами гостиницы, и бронировать еще 2 дня, но на эти дни уже был забронирован наш номер и мы будем вынуждены переехать на 2 дня в другом номере (Очень удобно, не правда ли?) , да еще и заплатить за "простой" номера. Насчет возмещения средств Кликавиа отвечает следующим образом "Мы не несем ответственность за авиакомпании. Когда вы заполняли данные о пассажирах была ссылка на соглашение, где это прописывалось" (ну недословно, но смысл понятен). Короче. если мы не улетим и в понедельник и отпуск будет изгажен - отпишу еще раз и не только сюда.... Читать полностью
