Отзывы про сайты и бренды
Ужасная компания, купили билет, через пару часов по обстоятельствам пришлось изменить дату, в техническую поддержку не дозвониться второй день, хотели попросить изменить дату, написали им и тишина. Пришлось взять еще один билет, надеюсь с вылетом в мае все будет нормально. Надоело подобное отношение, берут деньги и не выполняют своих обязательств, зачем вообще указываете свой номер и адрес техподдержки если у вас там никто не работает?!... Читать полностью
Давно работаю с этой компанией!лояльность к клиентам 5*, быстро и оперативно решают вопросы!! Даже при возникновении спорных вопросов по оплате,пошли на встречу, и решили вопрос в мою пользу!!!... Читать полностью
Сначала показывают одну стоимость, а когда дело доходит до оплаты, отображается уже другая сумма, на 250 рублей выше. Почему так происходит?... Читать полностью
По невнимательности ошиблась с датой билета, поняла это сразу после оплаты, сразу написала в техподдержку aerobilet.ru . Было это в субботу утром. Ответ на свой запрос ждала до утра понедельника, естественно, так как несерьезные компании типа этой могут написать на сайте, что техподдержка 24/7, но не могут ее предоставить.На следующий мой емэйл по поводу цены и вариантов отмены / изменения даты ответ ждала еще день, задала 2 четких вопроса, на что получила ответ: "не понятен Ваш вопрос. Чтобы сделать обмен на данные рейсы Вам необходимо пополнить кошелек на указанную сумму". Там что боты отвечают?Сегодня выяснила, что в течении 24 часов с момента покупки можно отменить билет без потерь и штрафов, но с aerobilet.ru это не получится сделать, так как они специально ответят вам через 25 часов, чтобы взять с вас штраф.... Читать полностью
OnTwoTrip! это офшорная компания которая не имеет статуса юридического лица на территории Российской Федерации, они не являются налоговым резидентом РФ и ведут свой бизнес в России по сути из под полы. На официальном сайте нет информации (сведений) о юридическом лице, нет информации о юридическом и/или фактическом адресе, при продаже товаров и услуг данная компания не высылает кассовый чек (электронно, в соответствии с 54-ФЗ РФ) и не исполняет и не подчиняется законом в РФ. Что чревато проблемами для клиентов. Так же OnTwoTrip это посредник которому в случае чего и предъявить будет нечего учитывая тот факт, что они не зарегистрированы в России должным образом. Несите Ваши денежки! Запомните, всё хорошо, пока всё хорошо, как только Вы столкнетесь с какой либо проблемой у Вас будут множество проблем. Лучше всего заказывать билеты у официальных перевозчиков, у каждой авиакомпании есть свое мобильное приложение, у РЖД так же есть свое мобильное приложение. Заказав билеты непосредственно в приложении перевозчика, вы снимите с себя множество проблем. Скупой платит дважды! Не ведитесь на низкую цену или акцию, такие как они накрываются регулярно, а вот испорченный отпуск, поездка или отдых обойдутся дороже, берегите свои деньги, силы и нервы! Не заказывайте ничего в этом сомнительном приложении которое не является зарегистрированной компанией в России.... Читать полностью
Отвратительная служба, пыталась 5 дней вести переписку через почту и через личный кабинет, отвечали 1 раз в сутки, каждый раз спрашивая PNR, последний раз просто проигнорировали.Не рекомендую у них покупать.... Читать полностью
