Отзывы про сайты и бренды
Добрый день !Спешу всех предупредить о возможных потерях при покупки авиабилетов через компанию Book&Trip, будьте осторожны, дважды покупал билеты и дважды попадал на деньги. Суть проблемы в том, что банк на который идет перечисление денежных средств находиться в Англии и сумма списания (а Вы знаете оно, списание, происходит чуть позже) не соответствует первоначально заявленной сумме, как правило в большую сумму. В службе поддержки кроме отписки с очевидным фактом ничего не добьетесь , поэтому БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!!!!... Читать полностью
Более наглого отношения к людям редко, где можно встретить. Вкратце опишу моё знакомство с ними. Нужно было лететь с больным ребёнком в клинику в Москву. Денег минимум и времени тоже. Заказал билеты на самолёт туда и обратно по самому минимальному тарифу через "city.travel" , врачи заверили, что за пять дней всё решится да и я переживал за дочь ей 3 года и супругу, что бы они смогли вернутся обратно. После обследования в клинике выяснилось что понадобится больше дней. И если бы у меня были деньги я бы просто купил другие билеты и вопрос был бы исчерпан, но денег хватило на билеты туда и обратно. Обратился в службу поддержки этой конторки "city.travel". Мало того , что она обезличена и на телефон практически не дозвонится, так они отвечать вам могут через неделю. После их молчания связался с службой в авиакомпании "UTair" и они пошли нашей семье на встречу и быстро решили наш вопрос. Мы сдали старые обратные билеты и они нам сказали, что эта конторка "сити трэвел", обязана вернуть нам деньги. Я опять написал с службу поддержки этой мутной компании "сити трэвел", ответа ждал около двух дней. Они начали опять меня футболить дальше, при этом мои родные находились в Москве не зная смогут ли они вернутся домой. Думаю все понимают сколько это стоит каждый день находится в чужом городе. Мне пришлось предоставить им скриншоты общения с Зыряновой Светланой Начальник отдела контроля бронирования ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр". Огромное человеческое спасибо этому прекрасному человеку и СПЕЦИАЛИСТУ с большой буквы!!! Только после этого "сити трэвел", затребовала документы с больницы, что бы произвести вынужденный возврат( у них в договоре есть такая статья по которой они обязаны вернуть деньги). Более недели от них не было ответа! Потом они соизволили выйти на связь, после моих не однократный напоминаний обо мне. Написали, что они вернут мне деньги в срок 10-30 рабочих дней! Как Вы думаете, когда эти непорядочные люди вернул мои деньги? Правильно на 30 день!!!! Можете копировать мой отзыв пусть о это мутной конторе "city.travel", узнает как можно больше людей, может это им сохранит их здоровье и здоровье их родных , время и деньги!!!!... Читать полностью
Купил билет в Хабаровск цена была 8600 рублей, а с карты сняли 10153. Не покупайте!... Читать полностью
Купила билет Красноярск - Москва на тысячу дешевле, чем у самой авиакомпании, причем не Победа, а с багажом 10 кг и питанием, слетала до Москвы, и назад тоже на Разлет брала билет, все отлично! А тем, кто не смог вернуть билет и это пишет в отзывах - ребята, вы если самый дешёвый билет берёте и там написано - возврат не возможен, то Разлет при чем? Условия выставляет авиакомпания, а не посредник, в общем очень рекомендую:)Билеты пришли на мыло сразу, напоминалка о вылете пришла, он лайнер бронирование предложили, это очень круто:)... Читать полностью
Узнала об этом сайте 3 месяца назад, покупала билеты всего три раза. Никаких претензий. После покупки первого билета нужна была информация, без проблем дозвонилась по контактному телефону, очень вежливо и компетентно ответили, а главное - ответили на все интересующие вопросы.... Читать полностью
Попробовал недавно мобильное приложение Связной Трэвел, оплатил через него билет в Варшаву. В целом все устроило, не зависает. Понравилась фишка с отслеживанием динамики цен на билеты. Если куда-то не срочно лететь нужно, можно узнать, когда цена снизится или будет другой более подходящий вариант, и только потом оформить. Лишняя экономия не помешает) Ну и разные напоминалки в приложении, возможность отложить покупку и запомнить, что уже просмотрел и выбирал, тоже в принципе полезная вещь.... Читать полностью
