Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Сергей!Извиняемся за долгое ожидание. В связи с большим потоком обращений мы отвечаем в порядке очереди и приоритетность даётся вылетам в ближайшие дни. Проверили ваш заказ, почту вы указали с ошибочным доменом. Мы исправили почту и выслали маршрутные квитанции. Они уже должны были прийти. Если не найдёте, не забудьте проверить папку «Спам», пожалуйста.... Читать полностью

Добрый день, Наталья!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. Коллеги написали вам на почту. В ближайшее время проинформируют вас по условиям возврата.... Читать полностью

6 июля с.г через Вас приобрел авиабилет ( №заказа 3171580) рейс РС400 авиакомпании Pegasus из Стамбула в Грозный. 26.07.22 пришло письмо от авиокомпании об отмене рейса и возврате денежных средств агенту через которого был продан билет,т.е MEGO TRAVEL. Вами зарегистрировано два моих обращения ,но нет ни ответа ни денег... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга!Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью

Меня зовут NOUIDJEM OUSSAMA ISLAM я получала билет, есть B её только имя OUSSAMA ISLAM, а мне нужна писать. Фамилия тоже в билет , номер, заказ.3383981 Экономименя билет 1245245126781... Номер паспорта 192213559...помогите, пожалуйста, я жду ответ почта электронная моя chenouf17m*******a@gmail.com., номер телефона+7915****186... Читать полностью

Купила билет на автобус из Минска в Вильнюс. Со страховкой от невыезда. В приложении оформила возврат, через два дня деньги были на счёте. Начиталась отзывов, нервничала, даже в Совкомбанк написала. А все так отлично получилось. Даже раньше Ржд деньги вернули... Читать полностью