Здравствуйте, мой отзыв над вашим, не волнуйтесь раньше времени, я тоже начиталась, испугалась, оформила в тот же день возврат на невозвратный билет, сегодня пришел чек, полную сумму за удержанием 599 рублей отправили, все хорошо, может это раньше проблемы были, не знаю даже.... Читать полностью
При покупке путёвки на 6 человек ( 3 взрослых и 3 детей) приобрели индивидуальный трансфер аэропорт - отель - аэропорт , оплатили все с путёвкой. Встретили, доставили в отель все отлично. На сл день встретились с гидом , через пару дней приобрели билеты в лего парк с индивидуальным трансферов на 2 взр и 1 ребёнок парк по 95$ на 1 взрослого индивидуальный трансфер 200$ . При покупке экскурсии пока решали и определились гид недовольно дала понять что быстрее оплачивайте , у неё 2 мин и она уезжает ))) и в итоге с карты списали вместо 200$ _ 220$ . В лего центр и MG парк съездили все ок, но денег она нам возвращала дня 3 , при постоянном напоминани и перебегами от отдыха на ресепшет. Настал вчер перед отъездом, с 20 часов информацию тау и нк представили, пока не напомнили шиду что мы завтра отезжаем с утра . Прислала информацию через час . Наших знакомых кот не брали трансфер забрали с отеля в 4 утра , нас должны были забрать на час позже а 5 утра. Утро отъезда время 5 утра , трансфера нет , 5-20 нет, 5-30 нет. Пришем году- тишина Уточняем на ресепшен они не при делах ... ладно менеджер очень хороший начал звонить на гор линию уточнять что с трансфером - ожидание мин 20 иии - бинго у туроператора какая то проблема и они видимо не могут нас забрать ))) на минуточку индивидуальный трансфер заранее оплаченный в 21 тыс руб . Гиду ваучер на трансфер тоже пересылали. Менеджер отеля ищет нам такси отель Рас ель хайм - вылет Дубай 1.30 езды , время 6 утра , вылет в 9-30 утра . Мин 10 приезжает таета камри на ( нас 6 человек , 4 больших чемодана ) . Спасибо таксисту всех погрузил , 1 чемодан в коленки переде стдячему и гоним в аэропорт . Водитель красавчик - гнал , за час доставил 230 дирхам . Главное успели на регистрацию , сели в самлет и выдохли . Постоянно путешествуем по нксколько раз в год , заказывем индивидуальный трансфер т.к с детьми - такое в первые . Итог гид пишет проснулась , что напишет на горячую линию. Услуга не оказана , деньги оплачены , нервы 2 часа . Уважаемый оператор люди платят деньги и хотят отдыхать, вы же со своей стороны отдых превращается в нервяк , верните пожалуйста деньги , и не предлагайте клиентам услуги по которым не можете выполнить свои обязательства.... Читать полностью
Выиграл 50 рублей и то зажилили. Вот так ответили - Здравствуйте. «Столото» не имеет отношения к произошедшему. К сожалению, все чаще растущей популярностью лотерей пользуются мошенники. Они маскируют свою незаконную деятельность под лотереи. Мы постоянно предупреждаем об этом наших участников.Подробнее с информацией о видах мошенничества по телефону и в интернете Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.stoloto.ru/warning-lottery-scam?int=faqЕсли Вы стали жертвой мошенников, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.Чтобы мы могли обезопасить от преступников других участников лотерей, пожалуйста, заполните форму, пройдя по ссылке https://www.stoloto.ru/report, или пришлите полученное от мошенников письмо во вложении на адресinfo@stoloto.ru, а также напишите, с какого электронного адреса поступило данное письмо и на какой?При ответе сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.Открывайте Россию с Русским лото! Разыграем путешествия по 200 000 рублей!В тиражах выигрывает каждый второй билет!Играть удобно везде! Покупайте билеты в любой момент в мобильном приложении и в фирменных магазинах Столото.____________С уважением,Васильев ЮрийЛичный менеджерОтдел по работе с клиентами 109316, Москва, Волгоградский пр-т, д. 43, корп. 3Тел.: +7 900 555-00-55 E-mail:premiumclub@stoloto.ru, http://www.stoloto.ru... Читать полностью
Легко пользоваться сервисом, это огромное преимущество когда все перед глазами и нативно понятно. Можно оформить бронь не только билетов, но и отеля, плюсом оформить страхование выезжающих за границу. В общем все на одном ресурсе, так как я уже пользовалась их услугами могу сказать что буду пользоваться и дальше... Читать полностью
Авиакомпания Победа - никогда больше.Предварительно онлайн зарегистрировались на рейс. Приехали в аэропорт Шереметьево за 40 минут до конца регистрации, ок 5-10 минут потратили на прохождение контролей и т.д., за оставшиеся 30 минут не смогли сдать багаж, при том, что в очереди было человек 7, когда подошли к стойке нам сказали, что сдача багажа не возможна, т.к. регистрация закончилась 7 минут назад. Предложили оставить багаж и лететь без него.Уважаемые, 7 человек - 30 минут.Итог: минус 30 000 руб. (новые билеты), минус один день оплаченного отпуска.Авиакомпания Победа для меня слишком дорогая... Читать полностью
17 июня в 23.23 по мск приобрела билет, до сих пор не пришел электронный билет на почту! заказ номер 5335607, предлагают ждать еще сутки,очень переживаю чтобы не кинули(... Читать полностью