Отзывы про сайты и бренды

Мой друг, гражданин Люксембурга, приобрел у них билеты с 2 пересадками из России домой. 2 перелета Аерофлотом и 1 люксембургскими авиалиниями. В итоге первый рейс Аерофлота был отменен из-за недостатка пассажиров. Никакой информации об отмене ни авиакомпания, ни лаки не прислали. Ему пришлось ехать по России на поезде, чтобы успеть на свой следующий рейс из Москвы. Далее, когда он прилетел в Европу, откуда дальше он должен был лететь люксембургскими авиалиниями до Люксембурга, ему сказали, что на него нет билета. В итоге сказали, что будут разбираться и, возможно, принесут билет к гейту. Но прямо перед вылетом ничего не изменилось, и билета на него не оказалось, на рейс не пустили! Я звонил для него в лаки2го, но уже второй день подряд там не берут трубку, так как робот отвечает, что сейчас якобы не рабочее время. Написал через сайт в поддержку, но они до сих пор не ответили.... Читать полностью

Добрый день, Александр!Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.... Читать полностью

Добрый день!Оператор производит проверку возможности бронирования и/или оформления билетов (выписку) на запрошенных условиях в течение 24-х часов с момента получения оплаты. Далее отправляет данный электронный билет (маршрут-квитанция), удостоверяющего заключение договора перевозки пассажира. Есть определенные моменты, когда необходимо участие человека в выписке авиабилета (ручное бронирование), следовательно, на это требуется определенное время.То, что сейчас происходит на рынке авиабилетов — форс-мажор. Из-за коронавируса авиасообщение по всему миру так или иначе было ограничено, поэтому абсолютно все билетные агентства и авиакомпании до сих пор перегружены обращениями. Агентства сначала ждут авторизации возврата от авиакомпании и только после подтверждения от авиакомпании могут начать процедуру возврата.Если по каким-то причинам Вам неизвестна процедура взаимодействия банка с платежной системой и сроках перевода средств, это не означает, что действия со стороны агентства мошеннические. Мы действуем в рамках действующих правил, иначе мы не работали бы 10 лет на рынке, выписывая по 40 тысяч билетов в месяц.Чтобы проверить информацию по возврату, сообщите нам номер Вашего заказа. Постараемся помочь.... Читать полностью

Качество обслуживания на высшем уровне! Ответы на обращения приходят мгновенно, на все вопросы приходят полные ответы и инструкции.... Читать полностью

Воспользовался сервисом Megotravel при покупке авиабилетов. Удобный сайт, интуитивно понятное диалоговое меню. При возникновении вопросов по паспортным данным связался со службой поддержки. Сотрудники оперативно дали ответ и помогли решить проблему. Спасибо большое.... Читать полностью

Мошенники, никогда не при коких обстоятельствах не бронируйте рейсы в этой компании. Деньги не вернёте никогда... Читать полностью