Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте, Максимова.Конечно, стрёмно, когда рейсы разных авиакомпаний расходятся по времени, не говоря уже о рейсах одной авиакомпании. У меня такая же ситуация была во время полёта из Москвы в Барселону через Стамбул на Турецких авиалиниях. Они опоздали, а вместе с ними и мы на следующий рейс. Но авиакомпания посадила нас на рейс позже и проблема решилась спустя пару часов. Одно дело массовое направление с большим числом рейсов, другое ваша ситуация.В любом случае правило тут может быть одно, если пересекаются рейсы, то желательно оставлять между ними часа 3-4 и более. Уж лучше подождать, чем расстраиваться.... Читать полностью
Всегда отличная обратная связь от поддержки, а также логичный сайт и приложение, выгодные цены, постоянные удобные новшества и развитие – всё полностью устраивает!... Читать полностью
Раиса, если у вас есть номер билета или бронирования, то на сайте авиакомпании, чей билет вами был куплен, это делается просто и в онлайне. Большинство авиакомпаний поддерживают онлайн регистрацию.... Читать полностью
Очень помогла консультация службы поддержки! Благодарен, помогли мне разобраться среди огромного количества смарт-маршрутов, определиться с датой и временем, а также помогли оформить бронь на билеты. В плане цен получилось выгодно, даже не ожидал.... Читать полностью
Михаил, добрый день.Обычно агенты, такие как Оподо возвращают деньги с удержанием своей комиссии за возврат, так как за счёт неё и живут. Понятно, что это не правильно, по отношению к людям, но это реальность.Вариант 1. Значит перенос поездки - это новое бронирование за новые деньги. Можно либо ждать возврата, а потом на них купить билеты или купить из своих денег, параллельно ожидая.Вариант 2. Ваучер либо агента, но чаще - авиакомпании. Нужно уточнить, есть ли в Белавиа такая услуга, как ваучер на полную стоимость билета. В этом случае потери сводятся к нулю, а суммой указанной в ваучере можно покрыть стоимость новых билетов, но уже забронированных напрямую в авиакомпании.... Читать полностью
15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Санкт-Петербург через Минск на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено,что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. По телефону дозвониться бесполезно. Посоветуйте как быть:scared:... Читать полностью
