Отзывы про сайты и бренды

В чем отличие сервиса для людей от тупого зарабатывания денег. Отнюдь не в переименовании службы поддержки в "службу заботы", а качестве оказываемого сервиса. А сервис как оказывается не соответствует заявленному. По фактам: - 29.10 купил билеты на 16.11 заказ 3917537 (купил у них услугу "возврат без потерь" потому что понимал, что поездка может отмениться) Прочитал их оферту и красивое описание сервиса "вернем 90% покупки" при возврате билета - 10.11 написал запрос о возврате в виду отмены необходимости поездки (то есть сильно раньше чем за 48 часов до полета) - 11.11 их "служба заботы" позаботились сообщить что билеты они не возвращают оказывается, потому что они куплены у лоукостера (о чем нигде не сказано вообще) и заботливо рекомендуют теперь качать права с самой авиакомпанией. Предлагают вернуть стоимость услуги "возврат без потерь" (ну то есть 1999р), из-за которой собственно был куплен билет по стоимости на порядок превышающий их услугу. - Написан запрос в авиакомпанию - ответа конечно же нет, но теперь это уже моя проблема, но не "службы заботы" компании МЕГОтревел и уж тем более не раскрученного бренда Авиасейлс, который переадресовал при выборе билета на МЕГОтревел. Сервиса нет - разводят людей на услуги, которые не исполняют. Съезжают со своей ответственности при первой проблеме.... Читать полностью

Никому не советую оформлять карту через TravelBelkа. Оплатила заказ 19 сентября, срок готовности обещан был около 18-22 рабочих дней. Меж тем прошла уже почти два месяца. 27 октября пришло сообщение о выпуске цифровой карты, новостей о пластиковой по-прежнему никаких. Белка кормит обещаниями. Если бы я знала, как долго все это будет тянуться, не связалась бы никогда. Так что думайте сами, берегите свое время, нервы и деньги.... Читать полностью

Приобрёл билеты на семью Москва - Бангкок и Бангкок - Москва. Решил поменять обратные билеты, прислали расчёт и время на подтверждение пару часов в личном кабинете , без уведомления по электронной почте или телефону. На мои возражения, написали что бронь билетов держится очень непродолжительное время. Создал новый запрос на обмен, прислали расчёт, на этот раз успел и... Жду ссылку на оплату 3й день. На мои вопросы сколько мне ждать ссылку, ответ один - ваш запрос в обработке, вылет ещё не скоро и бла бла бла. На требование подтвердить бронь, ответ тот же. На возражение как столько времени авиакомпания будет держать не оплаченную бронь, ответ тот же. По факту это компания "рога и копыта", ни за что не отвечает и не несёт никакой ответственности. Однозначно никакой брони нет и если решать вопрос через них никаких билетов мы не получим или предоставят новый расчёт уже с другими суммами. Обходите билетикс стороной!... Читать полностью

Здравствуйте! Отклоняются исключительно отзывы несоответствующие правилам, независимо от оценки. Подробные критерии указаны на нашем сайте. Если работа по вашему обращению была проведена и обращение закрыто, но вы не согласны с решением, направьте письменный запрос на наш юридический адрес.... Читать полностью

Здравствуйте! Если обращение было зарегистрировано, обратная связь обязательно будет вам предоставлена.... Читать полностью

Здравствуйте! К сожалению, отзыв содержит слишком мало информации, которая позволила бы проверить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом, коллеги зарегистрируют соответствующие обращения и, заверяем вас, что работа по ним будет проведена.... Читать полностью