Отзывы про сайты и бренды
Арендовали авто через сайт Discovercars у компании Surprice. На сайте отличная цена 250 евро за 9 дней, а в реальности заплатили 730 евро. Чек дали только на 664 евро. То им права не те, хотя Белорусские права подходят как международные. То банковская карточка не та...Вынудили заплатить полную страховку и при этом все равно еще списали деньги ... Сказали за налоги... без чека ( Discovercars на жалобы не отвечает.... Читать полностью
Такая же история. Мошенники в чистом виде. Советую трижды подумать, чем с ними связываться. Машину предоставлять отказались, ссылаясь на то, что должны быть национальные права и международные, причем международные только в виде книжечки. Тот факт, что в РБ права национальные и есть международные им все равно. Представитель арендной компании заявил, что представленные права не действительный на территории Италии и ездить по ним нельзя.Обратились на стойку другой прокатной компании показали сразу права и уточнили о возможности аренды авто, сказали все без проблем, за 5 минут получили авто и уехали (спасли свой отпуск )).Не хотите тратить зря деньги, время и нервы НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ. 14.06.2023г... Читать полностью
У нас произошла неприятная ситуация при бронировании машины в Лиссабоне. По своей вине мы не обратили внимание, что принимают только кредитные карты и в пункте выдачи нам не смогли оформить аренду машины. После выяснений всех подробностей нам вернули половину стоимости аренды (хотя, по правилам компании могли бы просто ничего не возвращать, наша ошибка). Отдельная благодарность менеджеру Джойлу - только благодаря его помощи мы смогли хоть и с потерями, но выйти из этой затруднительной ситуации. Большой профессионал своего дела и очень отзывчивый человек!... Читать полностью
Елена, здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Как правило, промокод восстанавливает своё действие приблизительно через час после полной отмены заказа и может быть применён повторно. Если данные товары ещё актуальны для вас, пожалуйста, оформите повторный заказ.... Читать полностью
Здравствуйте Олег, спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем Ваше разочарование, но мы отобразили это в Условиях аренды как при бронировании, так и в Вашем ваучере. Мы также уделили время, чтобы объяснить вам это по электронной почте.Тем не менее, мы рады, что вы сообщили нам о своем опыте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут другие вопросы!DiscoverCars.comCustomer Satisfaction Team... Читать полностью
Я приехал из Казахстана в Милан, предварительно заказав авто в Hertz, показал права и мне отказали в выдаче из-за отсутствия книжечки к правам, грубо нарушив мои права при этом ведь согласно конвенции они не имели права это запрашивать, в РК международные права и признаны Италией! Я арендовал машину на 8 дней и мне в итоге до сих пор не вернули ни одного евро за аренду и вообще отказываются это делать! Куча переписок по почте ничего не дали - ответ один - Вы читали соглашение, книжечка должна быть! Ну хорошо, и так нарушаете мои права - возьмите какую-то издержку и все! Ответ от этой гнилой компании - нет, ничего Вам не положено к возврату! Хотя Hertz уже согласны вернуть деньги! Заказывайте только напрямую, эта компания-посредник в итоге кинула меня на 729 евро.... Читать полностью
