Отзывы про сайты и бренды
Прикольная ситуация с моей подругой произошла на днях, звонит и жалуется, что типа доп. услуги насчитали ей при брони билетов, я говорю, а зачем ты галочек наставила, вот и вылезли доп.услуги, как бы проверять все нужно. У меня вот такой ситуации ни разу не было!... Читать полностью
Даже защита прав потребителей говорит, что данное поведение неправомерно!Но ничего, как говорит данный сервис: «все выполняют свою работу»... Читать полностью
Отвратительный сервис. Удерживают больше половины стоимости билета в том случае, если Вы заболели (положительный ковид-тест, анализ и справки есть на руках). Хотя авиакомпании возвращают полную стоимость билета в таком случае. И данный сервис просто забирает эти деньги себе. Так что, лучше покупайте через официальный сайт авиакомпании!!! Даже одной звезды очень жалко... Читать полностью
Вчера воспользовался сайтом Летуаль, чтобы приобрести в подарок парфюм для девушки - Boss Nuit.И всё бы ничего и даже хорошо было в процессе оформления покупки и онлайн оплаты. Доставку выбрал - Самовывоз, который судя по информации на сайте можно было сделать уже на следующий день.Так вот... принятие заказа и его подготовка к доставке (самовывозу) произошло спустя аж сутки!! Но и это нормально и меня устраивало.А почти через 2 часа приходит второе смс - Ваш заказ отменён. Денежные средства будут возвращены. По всем вопросам обращайтесь на номер.В личном кабинете та же отмена без подробностей. Написал обращение в компанию с просьбой прояснить ситуацию, ведь парфюм - часть подарка, а так подводить накануне Нового года без прояснения ситуации и звонка, как по мне, непрофессионально. Я даже успел написать им после успешного заказа адекватный отзыв, которые они собирают сами. Я так понимаю поторопился.... Читать полностью
Пользуюсь этим сервисом регулярно, т. к. командировки часто. Иногда приходиться изменения вносить в закз. Должен отметить работу поддержки, все изменения мне сами вносят, работают профессионально. Общаюсь с ними через чат в приложении, там они реагируют наиболее оперативно.... Читать полностью
Раз 20 летала с тикетс юа, отзывы пишу редко, но вообще обычно все без проблем. Сейчас решила написать потому что в очередной раз порадовала работа службы поддержки, все быстро и адекватно, без лишних споров. У меня отменилась поездка по личным причинам, возврат без проблем (я знаю что это зависит от рейса, но адекватность менеджеров тоже решает, поверьте). Деньги уже на карте, почти полная сумма.... Читать полностью
