Возможно для вас это будет открытием, но так работают совершенно все туроператоры. Все взаиморасчеты с иностранными партнерами идут в валюте. На территории РФ туроператор не в праве брать с вас оплату в валюте, поэтому он вынужден привязывать стоимость к рублевому эквиваленту. Но курс валют меняется каждый день и подвержен зачастую сильным изменениям. Тот факт, что вы не оплачивайте сразу 100%, а берете тур в "рассрочку" с разбивкой платежей на несколько этапов, целиком и полностью ваша забота. С иностранными партнерами туроператор расплачивается по факту поступления оплаты от вас. Так почему он должен брать за вас финансовые издержки, связанные с изменением курса? В виду вышесказанного я считаю Ваш отзыв совершенно необъективным.... Читать полностью
Хотел приобрести путевку в отель Турции в офисе Туи на Новых Черемушках и столкнулся с "хорошо организованным обманом" туристов, по акции "ранее бронирование".Предложили забронировать тур сейчас, оплатить 10%, а остальное не позднее чем за 15 дней до поездки. Цена в договоре твердая в рублях, а не в уе, оплата тоже в рублях, но есть в договоре п. 4.2. где говориться о том, что оператор вправе изменить цену, в случае изменения курса валюты. На основании этого условия, Туи заявляет, что оплачивать остальные 90 % мы должны не в рублевый остаток, а в зависимости от того какой будет курс валюты, если он увеличиться, то оплата по внутреннему курсу у. е. на день оплаты, если уменьшиться то рублевую стоимость указанную в договоре. При любом исходе, все валютные риски ложатся на туриста, что незаконно, при твердой договорной цене в рублях. Будьте внимательны, не дайте на себе нажиться.... Читать полностью
Я путешествовала с разными туроператорами, в частности, с Пегас Туристик в Турцию и туда же с туроператором Anex Tour.По большому счёту, все они работают примерно одинаково - принципы одни и те же, основную роль играет человеческий фактор.Поэтому я, выбирая конкретный отель, ориентируюсь именно на отель и стоимость тура, а туроператор уже идёт как следствие.И всё же пару слов о работе туроператора TUI в Египте.Отель я выбирала сама. Он оказался весьма посредственным, но это только моя вина, да я на особую роскошь и не рассчитывала, отдых получился внезапным и бюджетным.Эмблема TUI мне напоминает смайлик, наверно, так и задумано:)В аэропорту Шарм-эль-Шейха сотрудники TUI сопровождали по ходу, указывали направление, куда идти, выдавали миграционные карты для заполнения, потом показывали, в какой автобус садиться.... Читать полностью
Купила билеты через Megotravel (сайтом довольна)но так случилось, что мероприятие отменили (для чего и покупала билет), пришлось делать возврат, надеюсь на отличный сервис. Обратная связь быстрая. Надеюсь на понимание.... Читать полностью
Деньги обычно приходят в течении часа, время не засекала, но быстро. Анкету у них заполнить несложно, просто внимательно ее проверить и все . Ни разу мне не отказали, не смотря на мою кредитную.Не однократно пользовалась услугами. Нет скрытых процентов и услуг и быстрая поддержка.... Читать полностью
Просрочила. Выплачиваю частями, когда могу, сейчас в такое время финансовое положение трудное. Когда только должна была быть просрочка, мне не дали продлить займ. Названивали. Этот спам просто достал. Когда я говорю, что отдам через неделю, мне говорят отдавай сейчас, чем они вообще думают, где я их сейчас возьму? В общем если выплачиваете вовремя, то всё окей, а если нет....... Читать полностью