Отзывы про сайты и бренды
Мошенники, воры, негодяи - слишком мягкие ругательства в адрес фирмы в общем и в адрес ее Ген.директора - Кирьяковой Оксаны Тариеловны в частности.В августе 2018 г. были приобретены авиабилеты, визы и страховки - как оплачивать так сразу. Но авиабилеты были аннулированы, страховки не предоставлены - деньги не вернули до сих пор. Билеты были выписаны на заведомо несуществующий рейс (полетная программа Болгарских авиалиний известна) - самое натуральное мошенничество. И когда начали обвинять туристов в погоне за дешевыми билетами по себе скажу - 14000руб/билет не так уж и дешево, на среднем уровне. Теперь посчитаем - 2700 человек пострадало от действий фирмы по 14000 за билет в сумме получается 42000000руб - воровство в особо крупных!К стенке таких!... Читать полностью
Здравствуйте, Галина.Возврат денежных средств осуществляется в срок до 30 рабочих дней с момента авторизации такого возврата авиакомпанией. Данный срок прописан в договоре и его длительность не зависит от типа ситуации, правил работы других агентств и не ускоряется письмами и звонками, к сожалению. Точный срок возврата зависит от скорости работы сторонних организаций - авиакомпании, осуществляющей возврат, а также Вашего банка, обрабатывающего такой возврат.... Читать полностью
Хотела бы выразить свое недоумение по поводу сложившейся ситуации. Ещё 9 июля послала запрос на возврат средств за билеты на октябрь в Тбилиси. Возврат вынужденный из за сложившейся ситуации. Решение на прекращение воздушного сообзения .Ни мои письма,ни звонки так и не повлияли на возврат средств. Мне ответили,что срок возврата от 3 до 30 дней. В письме написано,сто средства от авиакомпании и в вашу фирму поступили,а мне ещё и заявили, что в конце августа вернут мне средства. Возмущена таким отношением к клиентам. Все коллеги, купившие билеты, в других фирмах давно получили обратно свои средства, поскольку ситуация форс-мажорная. Мне же тянут срок, явно прокручивая деньги. Ваш менеджер Василий, кроме всего прочего,был не очень любезен со мной сегодня. 05.08 больше ни в коем случае не буду покупать билеты через вашу контору.... Читать полностью
Виталий, благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!... Читать полностью
Mego.travel отлично, быстро и все доходчиво разъяснили что мне было непонятно (первый раз лечу), а так же помогли решить вопрос по отмене Умного пакета. Спасибо!... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за номер заказа.Как мы видим, заказ № 5187942815 был только создан, оплаты по нему зафиксировано не было. Далее 02.08 в 01:32 был создан заказ № 5186577056 , он был оплачен, маршрутные квитанции успешно отправлены в это же время (вылет был выбран заказчиком SU - 6188 02 AUG 12:50).... Читать полностью
