Суточно.ру — крупнейший российский сервис краткосрочной аренды недвижимости. Квартиры, дома и коттеджи, комнаты — более 265 тысяч вариантов в 500+ городах России и не только.
На сайте Суточно.ру собраны предложения жилья и квартир для командировок, деловых поездок, путешествий, отдыха на море или горнолыжных курортах и множества других жизненных ситуаций.
Сайт Суточно.ру публикует только проверенные объявления и отзывы от настоящих гостей, а также обещает безопасные условия бронирования как для гостей, так и для владельцев жилья.
Последнее обновление: 15.06.2025
Самая не добросовестная организация и хозяин тоже, второй раз бронирую жилье и отменили в последний момент, первый раз за неделю, второй раз за несколько часов до заселения. После оплаты за бронь в казани созвонились с хозяином за неделю до бронирования всё хорошо подтвердил, обсудили парковку и далее супер смс отмена брони в 22-00 пришло сообщение,а в 12-00 следующего дня заселение. Нет слов. Даже уже и ничего не найти. Дети в истерике. Покупались в аквапарке, тел хозяина 89063205105. Адрес казань чистопольская 66 у него 40 адресов будьте внимательнее не нарывайтесь на этого хозяина и через суточно ру не бронируйте. Они скоро от жадности захлебнуться. Отменили бронь потому что наше бронирование за 7500 сутки им не выгодным оказалось, т.к на праздники на 12.06. задрали за эту бронь 35000 сутки. Хозяину проще штраф заплатить. Вот такая вот история.
самая не добросовестная организация. и хозяин тоже. второй раз бронирую жилье и отменили в последний момент. первый раз за неделю. второй раз за несколько часов до заселения. после оплаты за бронь в казани созвонились с хозяином за неделю до бронирования всё хорошо подтвердил, обсудили парковку. и далее супер смс. отмена брони в 22-00 пришло сообщение,а в 12-00 следующего дня заселение. нет слов. даже уже и ничего не найти. дети в истерике. покупались в аквапарке. тел хозяина 89063205105. адрес казань чистопольская 66 у него 40 адресов будьте внимательнее не нарывайтесь на этого хозяина и через суточно ру не бронируйте. они скоро от жадности захлебнуться. отменили бронь потому что наше бронирование за 7500 сутки им не выгодным оказалось. т.к на праздники на 12.06. задрали за эту бронь 35000 сутки. хозяину проще штраф заплатить. вот такая вот история.
Возрат за отмену брони не осуществляют! Не бронируйте на данном ресурсе! С видом работы и заботой о вас сообщают, что возврат направлен с их стороны- направляют выписку просто вывода средств с их баланса. По телефону информацию не предоставляют. Уважаемые пользователи данного ресурса- сохраните ваши деньги! Есть надёжные ресурсы ,которые осуществляют возврат в тот день. Суть работы данного ресурса - понятна!...
Из за командировки нужно было отменить либо перенести бронь. Отмена брони за две недели до заезда стоила 4000 рублей из 21000 . А если переносить бронирование но уменьшить количество ночей то ты все равно должен платить за изначальное количество ночей. Я первый раз такое вижу
Решили съездить посмотреть Владимир. Арендовали жилье на одну ночь через Суточно.ру.
1. Сумма оплаты не соответствует сайту! Ввела все данные, что нас трое и у нас питомец. Выбирала по цене и нормальному рейтингу. Цена 3050, все устроило. Запросила у арендодателя еще раз сумму, сказал - оплатите при заселении, сумму не озвучил. Доверяя и пользуясь ранее другими серверами - я не напряглась, а стоило! По факту заселения сумма огласилась 4600! Я позвонила в Поддержку, мне сказали - я получала смс. Что я узнала только по факту занесения вещей - Поддержка проигнорировала! Ладно(( вечер, с дороги...проглотила обиду, заплатила.
2. К квартире тоже много претензий от отсутствия банального мыла, до ужасной кровати. Я написала отзыв. Сейчас раздается звонок от арендодателя с ультиматумом! Или в течение двух часов удаляю отзыв или все мои паспортные данные будут вывешены на всех интересующихся паспортами интернет-серверах!!
3. Я сразу позвонила в Поддержку! Как бы сервис должен хоть немного давать чувство безопасности! Ну мы понаблюдаем за арендодателем - это вся поддержка!!
Не пользуйтесь! Лучше гостиница, там хоть как-то вы защищены от этого! Абсолютная безнаказанность и отсутствие любого контроля над представленными объявлениями, а вы им платите картами, вводите номера с коды и даете свои паспортные данные!!
Товарищи арендаторы, вы прежде чем делать брони на платных сайтах хотя бы почитали отзывы о той или иной площадке!
Я вот читаю все ваши отзывы и реально в каком то недоумении от того бреда который вы пишите! Платные сайты обьявлений суточно, авито, твил, островок, домклик они все работают по одной схеме с одинаковым процентом комиссии и условиям!
Ни один из этих сайтов не сдает вам ничего так как это просто обычный сайт обьявлений, который только размещает у себя на сайте объявления от арендодателей и предоставляет вам услуги поиска и всё! Где на этих сайтах все цены завышены в среднем на 20% от стоимости арендодателя. Никаких предоплат на сайте не существует, то что вы платите при бронировании это вы платите самому сайту эти самые 20% комиссии сайта!
Все эти электроные чеки и ваучеры это пустышка! И никому они не интересны тем более арендодателю!
Сайты не имеют никакого отношения ни к арендодателю ни к отелям ни к квартирам!
Это посредник который вам пересдал чужую собственность дороже! Где после не несет никакой ответственности !
первого мая по четвертое мая была забронирована квартира в Барановичах на ул. Ленина дом 13 квартира 5. Внесена предоплата. Приехав из Москвы за 900 км. И погуляв по городу до момента заселения в 14 00, мы с супругой прибыли по адресу. При заселении столкнулись с непрнятной нам агрессией и хамством, причиной которой вероятно стало то что второй паспорт мы отказались фотографировать а предложили выписать данные в ручную. В зааселении нам в грубой форме отказали. Технческая потдержка, на которую мы потратили более 2000 рублей пытаясь дозвониться, ничем не помогла, сказав мы будем разбираться. В итоге арендодатель отменил бронь по причине нашего незаезда!!! Связаться с техподдержкой по мессенджерам не возможно. По телефону дорогостоящая процедура и без результатная. Отзыв на сайте оставить не могу так как я " не заехал". По возвращеню в москве буду разбираться в данном вопросе.
Очень странный и не понятный отзыв!
Больше интересует как вы на тех подержку потратили 2000?) если только вы пользуетесь не безлимитом а поминутной оплатой связи!
Во вторых причем здесь тех подержка?) они вообще ничего не решают и не знают так как они по факту никто и по сути ни к арендодателю ни к квартирам никакого отношения не имеют! Сайт это всего лишь посредник, платная доска обьявлений которые только размещают у себя обьявления от арендодателей! Сам арендодатель вправе потребовать паспортные данные кто заезжает в его личную собственность( квартиру, дом) так же взять с вас залог на время проживания ! Как и доплату за 3,4 гостя. И нечему здесь удивляться и возмущаться!
Вы когда в гостиницу заезжаете в двоем тоже возмущаетесь почему требуют второй паспорт второго жильца?🤣
На сайте посредника при запросе на бронь вы платите не предоплату а комиссию сайту в размере 20% которая не относится к бронированию вы заплатили за услуги сайта то что им воспользовались, где сайт вам предоставил информацию и поиск по квартирам! Все остальные вопросы вы решаете непосредственно с самим арендодателем собственником жилья и сайт здесь вообще ни при каких делах! Запомните сайт это всего лишь обычная доска обьявлений! И сдачей квартир они не занимаются так же как никаким боком ни относятся ни к ним ни к самому арендодателю!
Гнилой портал. Только деньги гребут без налогов.
Так то все многие известные платные сайты работают по одной и той же схеме и условиям!
Они вам ни сдают ничего а только предоставляют условия выбора который вы выбираете сами лично за это вы и платите самому сайту!
Люди, не сдавайте своё жилье, особенно на 1 сутки!!! Ограбили, превратили квартиру в помойку за 1 ночь. А что самое ужасное, так это то, что Суточно.ру не несут абсолютно никакой ответственности, НИКАКОЙ! в отличие от зарубежных аналогов!!!! Вышли на рынок и что? только деньги гребут, а там что творят с твоими квартирами-неизвестно. Надо вменять какие-то меры, а не просто хапать деньги!!!
А причем здесь сайт?) так то с любой площадки как и с бесплатной к вам заселятся и так же вас обставят и разнесут)
И нет ни какой разницы на сутки вы сдали на месяц или год!
Вы как арендодатель прекрасно видите кого заселяете, где можете и не заселять. А для вашей страховки вам никто не запрещает брать залог на время проживания или составлять договор с паспортными данными! Так же как для безопасности имущества установить камеры вайфай на площадке!
Если вы сдаете квартиру непонятно кому и за копейки устанавливая стоимость ниже рыночной не беря ни залог ничего. Пожинайте плоды своей халатности!
Пользовалась суточно.ру с 2021 года,и все вроде и неплохо.Жилье арендовал ось,бонусы имели место быть..Но в 2025 узнала,что пропали бесследно все бонусы,и оказывается я пользуюсь сайтом 2 месяца,всего ...Браво,браво,браво!!!