НИ ДЕНЕГ НИ БИЛЕТОВ. Купила билеты 21.03.2023 г. Оплата за билеты ушла мгновенно, но билеты не поступали на почту. Часа через 2 пришло письмо на почту, что следует оплатить бронь. я захожу в личный кабинет, а там сюрприз. Бронь отменена. номер брони 9320859553... Читать полностью
Татьяна, я также пыталась дозвониться и выяснить ситуацию с заказом. Потом просто решила вернуть деньги. Написала о своей проблеме в чате своего банка и запросила о спаривание операции. Деньги вернулись на мой счёт в этот день день... Читать полностью
Ирина, я тоже попала в такую же ситуацию. Заказывала в Мегамаркете первый раз. Деньги вернула через свой онлайн банк, запросив в чате с банком о спаривание операции( чарзбек) В банке знают, что это такое. Деньги мне были возвращены на карту в тот же день.... Читать полностью
Марина, изложите ситуацию в чате своего онлай- банка и за просите отмену операции. Я так сделала и мне мой банк в этот же день вернул на карту всю сумму. Я тоже столкнулась с аналогичной ситуацией. Был первый заказ в Мегамаркете.... Читать полностью
Сегодня, через год после покупки билета у меня вторично сняли с карты 55.0 евро. Я в шоке, как с этим бороться? Билет сначала был дешёвым, в аэропорту пришлось доплатить 40 евро. Негодяи!!... Читать полностью
Ужасный сервис!Будет мне наука, бронировала через них гостиницу в Кисловодске! Попросили частичную предоплату, оплатила! Чрез два дня попыталась доплатить остальное, бесполезно, проплата не проходит! Многочасовая переписка в чате ничего не дала! Дали дельный совет, заплатите на сайте гостиницы! Ну думаю ладно, пусть будет так! В гостинице сообщают , отмените бронь на Яндексе и проплатить нам всю сумму! Билеты на руках, выхода нет, проплатили!Тут же приходит радостный ответ из Яндекса. « бронь отменена, спасибо , что пользуетесь нашим сервисом» Теперь боюсь буду ждать возврата средств годы!Совершенно неклиентоориентированное, какое-то бессмысленное приложение, в чате добиться внятного ответа невозможно! Ждешь полчаса и получаешь набор типовых фраз!Или их , видимо коронное, наш оператор уже спешит к вам! Ага, аж тапочки теряет!Сплошной обман! Не рекомендую пользоваться ни в коем случае!... Читать полностью