• Поиск туров онлайн от туроператора Anex Tour

Anex Tour отзывы

2,3 из 5
  • Дешёвые горящие туры каждый день
  • Огромное количество отелей по всему миру
  • 51 страна от теплой Турции до загадочного Перу
  • Сотрудничают с крупными авиакомпаниями
Найти дешёвые туры
Вы пользовались сервисом Anex Tour?
2,3
Рейтинг Anex Tour основан
на 23 отзывах

Все отзывы про Anex Tour 👇

Марина
Anex совсем не дорожит своими клиентами.Услугами не воспользуюсь больше

Только вернулись из Турции. Услугами данного туроператора больше не воспользуюсь! Вылет переносили 2 раза, естественно не в нашу пользу. Тем самым лишились 2 дней отдыха! Осталось такое послевкусие, как будто выгнали.

Сергей

Самый конченный туроператор, привозят в отель в 23.50 забирают в 00.10,воруют 2 суток, работают в паре с азуром,

Виолетта

Из всех тур операторов-это худший.Отдыхали в Египте ,Хургада,отель Али-Баба.На все экскурсии опаздывают. Проводят не пойми как.В отеле время отъезда вечером одно написали,мы просидели на рецепш

Олеся

Худшие из худших, трансфер при вылете просто забыл нас забрать с отеля, вот такая организованность. Экскурсии ужаснейшие, ничего позновательно, трата денег и врени

Елена
Разочаровпние

Бронировала тур в Турцию в апреле на начало июня. Выбрала при бронировании удобные для себя рейсы. При этом было озвучено, что вечерний вылет обратно дороже утреннего. Ок. Оплачено. То, что вечерний вылет изменили на 12 ч на утренний со сменой авиакомпании и аэропорта прилета в Москве узнали накануне выезда из отеля вечером. Без предупреждения. Выезд из отеля в 4 утра. Мы планировали день и даже не успели сдать пляжные полотенца. Мало того, что меня просто лишили дня отдыха еще ведь куда-то делось то, что вечерний вылет стоит дороже. Как так можно?

Арчибальд
Ужасное отношение к туристам

Отзыв

Отдыхали с 12.05 по 23.05.2024 года в Египте, г. Хургада, район Сома Бей в отделе Movenpick 5*.

Изначально не планировали брать экскурсии у туроператора Anex Tour, так как цена накручена, планировали воспользоваться услугами Альбатрос и Трипстер.

Но на утренней встрече с гидом, зовут его кстати Махмуд, убеждая в безопасности, лояльности в различных случаях, комфортабельности транспортов и высоких организаций самих экскурсий, уступил нам в цене, так как мы не соглашались брать экскурсии по завышенной стоимости, в итоге взяли 4 экскурсии на 400$.

Посетив две экскурсии (далеко не то что описывал нам Гид) в середине нашего отдыха, моя девушка получила сильные солнечные ожоги, после чего мы обратились к Гиду и Туроператору о возврате стоимости экскурсии, так как не смогли бы их посетить физически.

Но к сожалению клиентоориентированность данного туроператора полностью отсутствуют, сначала гид сказал, что это невозможно, потом и вовсе пропал.

Туроператор всячески отписывался по нашим обращениям, направляя нас в страховую для освидетельствования ожогов, а еще фишка в том что обращение в страховую тоже не бесплатно, в итоге потеряли экскурсий а 130$.

Туроператор Anex Tour отзывы удаляет негативные отзывы в социальных сетях, блокирует в случаях многократных обращений.

Будьте аккуратны! Не берите у них экскурсии за завышенные цены с ужасным уровнем обслуживания и отношения к туристам.

Эльмира

Я и мой муж не довольны....больше не обратимся.... и, в частности, Эмрахом Дурсуном не довольны.

Гульнара

здравствуйте. 15.05.2024 купили путёвку в Турцию у Анекс тур,. На

другой день было назначено

встреча с гидом в отеле, пришла такая милая

девушка Ангелина, и начала

предлагать нам экскурсии, мы

сказали что хотим The Land Of

Legends Theme Park, тона сказала да

завтра есть туда экскурсия и

озвучила цену нам на двоих 78

долларов, мы сказали что так

дорого на улице нам за 50

долларов на двоих предлагали,

на что она сделала скидку 6

долларов и сказала экскурсия

будет стоить 72 доллара, она

сказала на улице они вас довезут

и не факт ещё заберут, и там

определённые дни только шоу

бывает, вот завтра как раз будет

шоу,на другой

день мы поехали в парк,наш

сопровождающий нас высадили

около входа и сказал через 2 часа

встретимся здесь, ок мы зашли и

были удивлены что вход

бесплатный, ну все мы сели и

ждем обещанное шоу маскарад

на лодках, но не чего не было

кроме фонтана музыкального,

который был был 10 мин.,

повторяюсь на который вход всем

бесплатно, вот так мы прогулялись

посмотрели

как люди катаются за деньги на

лодке и на фонтан,

обещанного шоу мы так и не

увидели, все мы собрались около

входа и начали высказывать

сопровождающему где шоу. На другой день мы

написали нашему гиду Ангелине, у

нас шоу не было, она так была

удивлена как не было, пишите

жалобу, мы написали отправили,

ответ нам пришёл уже дома, что

оказывается мы платили за

трансфер.

Гульнара

Когда будете покупать экскурсию у гидов в отеле, смотрите на чеке за что вы платите, на нашем было написано услуги трансфера, получается мы заплатили за двоих 72 доллара. И ответ на жалобу

пришёл, вы покупали услуги трансфера, которые вам предоставили. Вот так обманывают туристов.

Марина
Никогда в Анекс тур не обращайтесь!

Оштрафовали на 100 евро за отказ от тура за 1.5 мес до вылета.

Мила
Сказать что я разочарованна это ничего не сказать

Добрый день всю жизнь летаю и часто анекс туром всегда попадались отличные гиды которые реально и с добром всегда спешили помочь в любой ситуации но все мое отношение перевернула одна поездка… где мы оказались в цжасной ситуации. Обратились к гиду за помощью проблема наша ну максимально решаема просто отсутвие знания языка нам не помогло ее решить и гидькоторый каждый день нас кормил завтраками обещал что вот завтра все решим по итогу 4 дня испорченного отдыха … даже касаемо экскурсий на которые мы записались он не узнал что мы все таки решили ехать куда и когда

Инга
искусственный овербукинг!!! Не советую

Наш отдых ещё только предстоит. Но он уже испорчен. Купила тур в Турцию на конец апреля. Летим с младенцем 1 год. Когда выбрали самостоятельно отель, главным критерием для меня было удобные вылеты туда и обратно. От этого и дни выбирали. Забронировала, оплатила, отель и тур подтвердили. Можно спокойно ждать отпуск. Но через неделю, я увидела, что вылеты кординально изменили на 12 часов конечно а худшую сторону!!! Мало того, что совсем нет первого дня, так ещё украли и крайнюю ночь в отеле. Вылет в 7 утра, из отеля заберут в 2 ночи. Я просто в шоке!!! Анехтур наплевать на своих клиентов, им ГЛАВНОЕ нажиться. Как они отлично на нас экономят!!! Не нужно платить отелю за обед и ужин в первый день. Не нужно платить за завтрак при выселении. Ещё и наши номера на одну ночь кому-нибудь "подарят". Классный у них искусственный овербукинг!!! Ужасный туроператор.

Ольга

Абсолютно такая же ситуация, и ничего решать не хотят. Просто крадут 2 дня отпуска с пояснением у вас чартер, читайте договор, оплату за удобный рейс вернем. Но если бы изначально знали, что рейсы будут такими, явно бы не купили их тур

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Туроператор Анекс Тур отзывы

Anex Tour - туроператор, работает с 1996 года. Поиск и подбор туров с прямыми вылетами из 42 городов России. Турция, Египет, ОАЭ и другие направления. Возможность забронировать тур по системе Fortuna.

На сайте Анекс Тур можно забронировать авиабилеты, отели и круизы, а также оформить подарочный сертификат на сумму от 10 000 до 100 000 ₽. Сертификаты можно использовать на покупку любых продуктов туроператора, срок действия — 1 год. Круглосуточная служба поддержки туристов в чате и по телефону.

Телефоны Anex Tour8 800 775 50 00, 8 495 009 50 00
Электронная почтаcc@anextour.com
Адрес офисаМосква, ул. Двинцев, 12к1Б
Официальный сайт www.anextour.com

Anex Tour один из лучших сайтов в категории Онлайн-туры на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 12.07.2024