Алексей, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. До новых покупок!... Читать полностью
Гульнара, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Мы регулярно проводим работу по оптимизации взаимодействия со всеми партнёрами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Надеемся на ваше понимание!... Читать полностью
Добрый день!Уточнили информацию по вашему заказу. В процессе ввода данных вами были допущены опечатки. Сбоя в нашей системе нет, так как, если бы ошибка была на нашей стороне, то случаи были бы массовыми. А данный случай - единственный с такими опечатками. На ваш запрос мы предоставили расчет, который соответствует выбранному пассажиром тарифу. Штраф устанавливает авиакомпания и мы, при всем желании, никак не можем на размер штрафов влиять. Нами было рекомендовано обратиться напрямую в авиакомпанию, чтобы уточнить условия коррекции и размер штрафа авиакомпании. Также был предоставлен скриншот лога ввода данных. В заказе не может быть отображено данных, которые не вводились пассажиром. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Светлана, здравствуйте! Ваш вопрос решается в рамках обращения GDS-1268735. Ситуация проверяется, пожалуйста, ожидайте обратную связь.... Читать полностью
Ужасный сервис, не пользуйтесь им. Купил билет, он не приходил, написал в поддержку, полдня не отвечали, потом сказали что ускорят процесс. Приложеник тормозило и вылетало, в итоге больше чем через сутки после покупки отмена, хорошо хоть деньги вернулись, но при этом я потерял время, нервы и билеты в дальнейшие пункты назначения подорожали. Не пользуйтесь услугами этой компании... Читать полностью
Александр здравствуйте! К сожалению, отзыв содержит недостаточно данных для проверки информации.... Читать полностью