Отзывы про сайты и бренды

03.10.2022 получила смс от авиакомпании о том,что обратный рейс отменен и необходимо сделать вынужденный возврат билета. Сделала запрос на возврат, статус обращения выполнен. Я не понимаю,что он значит и сколько ещё ждать, отменить, весь заказ? Билеты приобретали туда и обратно или только те билеты,по которым отменен рейс. Я не понимаю лечу я или нет,как я вернусь обратно может мне билеты обратные уже надо покупать или мне компания предложит альтернативный вариант вместе тех билетов.... Читать полностью

Мошенники. Не возвращают деньги за отмененный рейс. Нет никакой обратной связи.... Читать полностью

30 июня 2022 года на сервисе https://megotravel.ru/ были приобретены авиабилеты и оплачена услуга "Возврат без потерь", согласно которой часть средств в случае возврата будет возвращена в рублях, часть - баллами в личный кабинет.18 июля был направлен запрос на возврат средств за билеты (запрос № 1533289 ), который остался без ответа. После повторного общащения ответ дали только 17 августа, т.е через месяц. Назвали сумму возврата, и срок - до 30 дней. Прошло почти 2 месяца, но средства за билеты не возвращают, сервис не отвечает на письма и запросы. Тишина, только автоотписки.Направила обращения в надзорные органы, видимо в ближайшее время буду обращаться в полицию, т.к. денег не вижу своих уже больше 2 месяцев.... Читать полностью

Добрый день, Алексей!Приносим извинения за ожидание. Возврат можно попробовать запросить через нас, но в авиакомпании Вы можете требовать, чтобы Вас сняли с рейса, чтобы не было неявки на рейс, в таком случае запросить возврат не получится. Напишем Вам в ближайшее время по почте.... Читать полностью

Добрый день, Надежда!Видим, что коллеги уже ответили Вам по почте и согласовали с Вами возврат.... Читать полностью

Также хотим добавить, что денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.... Читать полностью