Отзывы про сайты и бренды

Абсолютна согласна только деньги любят а на клиента наплавать... Читать полностью

Мною было оформлено 2 займа в Манимен. Попросила проверить все договора с момента регистрации ЛК на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т п.). Ответ прислали в течение дня, типа того «в отношении всех Ваших займов проведена проверка. Основания для перерасчета отсутствуют». Жаль, конечно, но меня ответ полностью устроил.... Читать полностью

Очень плохая организация работы. Слетал в командировку. Для бухгалтерии моей организации нужна справка по оплате. Уже 10 дней пытаюсь ее получить. Дозвониться НЕ РЕАЛЬНО. Телефонная линия всегда занята и скидывает. По почте отвечает бот. Такое чувство, что никто письма не читает и не разбирает.... Читать полностью

Летел в Тель-Авив 2 ноября, возвращался в Москву 8 ноября. Сложный билет компанией Pegasus, две пересадки. За пять дней до вылета обнаружил, что первую пересадку выполнить невозможно, так как интервал между рейсами на обратном пути составляет 4 часа, но дорога от аэропорта Сабина Кейген до аэропорта Истанбул автобусом занимает 3,5 - 4 часа, а еще выход из самолета, получение вещей, расписание автобуса, вход в аэропорт, второй чек-ин, регистрация. Попросил помощи у Службы заботы о клиентах Купибилет. Первый раз не ответили сутки. Подал просьбу вторично. Тут же получил ответ, что все специалисты заняты, что моя первая просьба учтена, и сколько бы я не писал, все мои жалобы будут присоединены к первой. Стал разбираться сам. Начал с Домодедово, с Pegasus. Да, действительно, добраться невозможно, действительно, система выдала ошибку, но РАЗБИРАТЬСЯ С ЭТИМ ДОЛЖНА ОРГАНИЗАЦИЯ, ПРОДАВШАЯ БИЛЕТ, то есть, КУПИБИЛЕТ. Ответ от Купибилет я получил будучи в поезде Аэроэкспресс по дороге в аэропорт. Наконец, пришла помощь! Эта помощь, в лице менеджера Анастасии Косолаповой гласила: сам виноват, потому что при оплате билета не проверил, что 4 часа недостаточно для пересадки, мой обратный билет пропадает и я ОБЯЗАН купить новый билет, при этомШтраф авиакомпании за обмен составляет 4985 руб.Сервисный сбор Kupibilet за процедуру обмена - 2000 руб.Также в данном случае добирается разница по тарифу - 57260 руб. Помимо добора по тарифу необходимо произвести добор по таксам в размере 110 руб.Итого доплата с учетом сбора за обработку платежа составит 65 642 руб.Оплатить обмен можно сегодня до 16:00 по московскому времени, перейдя по данной ссылке.После оплаты билет будет переоформлен и отправлен на вашу электронную почту.Итого, сущий пустяк - 65642 рубля, и себя не забыли. Места при этом не гарантированы, оплачивай срочно. В Москве мне не помогли, лали контакты Pegasus, с чем я и улетел. Первая попытка в Добиться изменений в билете прошла неудачно, так как виновата организация, продавшая билет. Она должна была проверить совместимость рейсов и мне предлагается СРОЧНО связаться с Купибилет, телефон которой не представлен нигде. Все! Через 4 часа я решил повторить попытку и попал на другую смену, очередной представитель Pegasus объяснил мне, что это ошибка системы, которую должен был определить продавец, но попытался помочь и за 40 евро переделал билет. Все! Далее, мне писали представители Kupibilet о том, что мне не могли переделать билет, что я не попаду на рейс, спрашивали, согласен ли я отменить бронирование. Я до сих пор не могу понять что это: некомпетентность или безнаказанность? Не каждый владеет английским на столько, чтобы в пути решать такие проблемы. Редкая ошибка, но специалисты поняли все. Почему это не понимает Kupibilet? Никогда больше не буду пользоваться этим сервисом и никому не советую.... Читать полностью

Зачем Вы обманываете людей?Вы не за что не несёте ответственность.Вы все проблемы перекладываете на покупателя и продавца.Вы не можете помочь с возвратом,Вы не возвращаете деньги.Гореть вам в аду мошенники не иначе!... Читать полностью

Лично для меня эти самый ужасный маркетплейс.Негативные отзывы на товар не публикуют,не решают проблемы между покупателем и продавцом (в моем случае)-просто уходят в сторону и типо разбирайтесь сами.Они ни за что не отвечают,проблемы не решают.Спрашивается ,а какого х…?Покупала я через Ваше приложение,деньги я переводила вам,а проблемы решать должна сама.Ну и у делу:заказала я электровафельницу-пришла с производственным браком(пластины с одной стороны неплотно прилегали друг к другу и из-за этого соответсвенно вафли не пропекались и оставались сырыми,да ещё и индикатор нагрева не работал правильно).И тут начался цирк.Заметьте,что обращение вы можете оставить только в течении 7 дней ,а не 14 ,как везде!Написала обращение,меня перевели на диалог с продавцом,а вот тут совсем смешно-продавец начал запрашивать фото/видео и тд(но это ладно-все предоставила),после переписки с продавцом он пишет -разбейте на камеру электровафельницу и только тогда мы пришлём вам заявление на возврат денежных средств.Спрашивается мне ,что заняться не чем?!?!Да ещё и нужно кого-то просить,чтобы это засняли))Они вообще в своём уме?!?Те я должна за свои же деньги заниматься вот такой ерундой.К чему я-здесь продавец решает,будет ли он возвращать вам деньги и будет ли возвращать вообще.Продавец диктует свои условия возврата.И да,меня ещё сделали виноватой в том,что я не ознакомилась с правилами возврата.А самое интересное правила возврата не указаны на странице продавца,я должна была им заранее написать на почту,чтобы они мне рассказали об условиях возврата,но!Где я собственно должна была взять эл.почту продавца тоже остаётся загадкой))Я написала новое обращение,чтобы СММ помогли решить проблему с возвратом денег,но они сразу отписались -вы же уже общаетесь с продавцом,вот с ним и решайте проблемы.Поэтому -прежде там что-то заказать -подумайте ,нужны ли вам эти головники,если что не так пойдёт!... Читать полностью