Travelgenio.com или Тревелдженио – известный и довольно популярный испанский туристический сервис, который позволяет искать билеты по различным направлениям. Ресурс может быть очень полезен тем, кто планирует перелеты по Европе, так как на его страницах периодически появляются предложения дешевле, чем на других сайтах.  Сервис имеет службу поддержки клиентов в России.

Официальный сайт представлен и в русскоязычной части интернета, который доступен в домене .ru по адресу travelgenio.ru. Дизайн с точки зрения опытного посетителя немного старомоден, что в некоторых случаях при поиске добавляет лишние действия. Но для простого пользователя не составит труда привыкнуть к интерфейсу. 
Система настроек и  фильтров стандартная и имеет большинство привычных параметров. Во время бронирования авиабилета можно заказать дополнительную платную опцию – «Отмена поездки», при которой вам обещают вернуть 85-100% от стоимости даже невозвратного билета при отмене заказа, что очень здорово. Оплата осуществляется банковскими карточками. Читайте и пишите реальные отзывы про Travelgenio на Аймиго.
- Сборы за оформление и выдачу билета. Сколько сборов вы взимаете? Возвращается ли сумма уплаченных сборов?
За внесение изменений и отмену бронирования взимается 30€ с каждого пассажира дополнительно к сборам, установленным авиакомпанией (кроме детей, которым на дату вылета не исполнилось двух лет). Этот сбор не возвращается и не зависит от тарифа, выбранного покупателем. При каждом внесении изменений по просьбе клиента, если тарифы позволяют это, сбор взимается снова.

- Как можно оплатить покупку?
Самый простой и надежный способ это оплата дебетовой или кредитной картой. Наши защищенные сервера принимают к оплате любые платежные карты. Вся платежная информация защищена протоколом SSL. Технология SSL (Secure Socket Layer) гарантирует конфиденциальность данных путем криптозащиты передаваемой информации. Любая покупка через наш сайт полностью защищена.

- Как изменить бронь?
Свяжитесь с нашим Центром поддержки клиентов. Наши специалисты сообщат о возможности изменения бронирования, в зависимости от выбранного вами тарифа. Внести изменения можно не менее, чем за 24 часа до вылета. Если до запланированного времени вылета осталось менее 24 часов, свяжитесь с авиакомпанией напрямую.

- Как отменить бронь?
Свяжитесь с нашим Центром поддержки клиентов. Наши специалисты сообщат о возможности отменить брони, в зависимости от выбранного вами тарифа. Помните, что большинство тарифов не предполагает возврат денег. Рекомендуем при осуществлении бронирования приобрести нашу “Страховку от отмены плюс”, которая позволяет отказаться от брони по любой причине.

Служба поддержки клиентов: http://www.travelgenio.ru/pages/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B
Цены обновились, проверьте ваш билет бесплатно. Аймиго - Официальный партнёр поиска авиабилетов Aviasales.

Напишите отзыв или вопрос

* Поля обязательные для заполнения
10000

Все отзывы (60)

Виктор Петренко

никогда не связывайтесь с этой компанией,если не хотите потерять деньги.Ещу 1.102020 АК Flydubai отменила рейс на 17.10 из Дубая в Москву но Никаких сообщений не было, узнали случайно.Пыталтсь дозвониться о возврате, бесполезно

Наталья

Оформила на сайте возврат за отменённый рейс. Получила письмо, что деньги вернут через 6-8 недель. Истекли все сроки. Денег нет. Больше связываться с данной организацией не буду

Татьяна

Имела горький опыт связаться с ними...деньги списали-билеты не отправили.Нашла на них управу-вернула деньги. Не отпускайте руки, тогда все получится. Пишите на емэйл подскажу что знаю.

Наталья

Татьяна, добрый день! Поделитесь, пожалуйста, свои опытом возврата денег. Буду благодарна. Наталья

Эля

Татьяна раскалите пожалуйста что делать ?

Данил

У этого агенства купил ещё 22.02.2020 два билета в Ташкент из Москвы. Вылет стоял на 18.03.20. Но по известным причинам перелёт не состоялся. С 25.03.2020 начал им задавать неприятные для них вопросы. Как быть дальше и когда ожидать возврат денег. Ответили только на 3-е или 4-е письмо от меня где-то через 10 дней. Мол вопрос решается, ждите. Забегу немного вперёд, жду до сих пор. Дело в том что в узбекской авиакомпании "Узбекистон Хаво Йуллари уже много лет работают близкие родственники. Так вот. Естественно я связался с Ташкентом. Пробили все мои брони, билеты и выяснилось, что статус моих билетов "возврат" был ещё оформлен 20.04.20. Отсюда вытекает вполне логичный вопрос, где возврат денежных средств? Неизвестно...Более того. Сотрудники авиакомпании сделали официальный запрос этому агенству буквально три недели назад. И также тишина. В конце концов они заблокировали мой e-mail, но пишут, что при возникновении проблемы вы всегда можете связаться с нами. А связаться невозможно. Телефон молчит, электронная почта молчит. И ещё важный момент. Руководство авиакомпании, как всё более менее нормализовалась, сразу же дало указание вернуть все затраченные средства клиентам. За третий билет, который я взял именно в кассе "Узбекистон Хаво Йуллари", мне вернули деньги ещё два месяца назад. Вообще без проблем и всё до копейки. Но суды никто конечно не отменял. Будем бороться. А кто в дальнейшем решит связаться с этой конторой, подумайте тысячу раз.

Leo

Даже одной звезды для этой компании много . Но вопрос в другом . У кого-нибудь есть положительный опыт по возврату билетов ? Может кто-то нашел способ дозвониться или найти представительство с адресом в России ? Если есть такие счастливые люди , отпишитесь пожалуйста на почту:

bur.lm222@mail.ru

Казань-Самарканд

У кого-нибудь есть положительный опыт по возврату билетов ? Может кто-то нашел способ дозвониться или найти представительство с адресом в России ? Если есть такие счастливые люди , отпишитесь пожалуйста на почту:

bur.lm222@mail.ru

Вячеслав

Возврат средств из за отмены рейсов в связи с коронавирусом!

Код брони: MFVUO6

БИЛЕТ: 881-3385481118

Туда:

РЕЙС DE 6292 - Condor 28.04.2020

ВЫЛЕТ: Франкфурт, DE (Frankfurt Intl.) 28.04.2020 20:10

ПРИЛЕТ: Виндхук, NA (Hosea Kutako Intl.) 29.04.2020 06:30

КОД БРОНИРОВАНИЯ АВИАЛИНИИ: DE/MFVUO6

Обратно:

РЕЙС DE 6293 - Condor 14.05.2020

ВЫЛЕТ: Виндхук, NA (Hosea Kutako Intl.) 14.05.2020 21:35

ПРИЛЕТ: Франкфурт, DE (Frankfurt Intl.) 15.05.2020 07:55

Рейсы закрыты. Нужен возврат средств. Вы должны сделать запрос- вы посредники между клиентом и авиакомпанией Air Namibia. Они не отвечают. Жду ваш ответ.

Контакты Тревэлдженио

  • Телефон в Москве: +7 (499) 346-63-75
  • Адрес: Испания, г. Мадрид, Albasanz 15, Edificio A, 2а planta, 28037
  • Телефон в Испании: +34-91-116-07-65
  • Email: info@travelgenio.com
  • Сайт Тревэлдженио: www.travelgenio.com
  App Store   Google Play Установите приложение на телефон
Отзывы про Travelgenio.com помогают тем, кто еще не пользовался услугами сайта. Действующие клиенты Тревэлдженио пишут про то: как происходила покупка авиабилетов или Ж/д, бронирование отелей, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные и полезные детали на Аймиго.

Сегодня цены изменились, проверьте ваш билет бесплатно

У нас вы можете сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальных сайтах авиакомпаний и агентов.

Теги: Travelgenio com авиабилеты дешево, Авиабилеты на чартер, Тревелдженио ком, Низкие цены на авиабилеты от Travelgenio.com, travelgenio отзывы, Отзывы Тревелгенио, Travelgenio на русском отзывы, travelgenio авиабилеты сайт,

© 2008 – 2020 Аймиго
Распродажи авиабилетов, акции и спецпредложения авиакомпаний в 2020 году.
Связь с нами: travel@imigo.ru

Партнёры Аймиго