Здравствуйте, Оксана!Мы не авиакомпания, поэтому не можем подсказать причину задержки рейса. Давайте расскажем подробнее, как мы работаем.На нашем сайте или в приложении вы можете найти различные варианты билеты от наших партнеров: билетных агентств и авиакомпаний. Для оплаты вы переходите на сайт продавца.Понимаем, что долгое ожидание вылета может быть утомительным, особенно когда с вами дети. Напишите, пожалуйста, на почту social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на отзыв, маршрутную квитанцию и описание ситуации. Мы подскажем, что можно предпринять в данном случае.... Читать полностью
Отвратительный сервис. На попытку ввести промокод приходит ответ : " Такой промокод не существует", хотя я тщательно проверила и ввела верные данные. Адрес доставки блокируется.... Никогда больше не буду пользоваться услугами сбермега и другим отсоветую..... Кстати, в каталоге товаров размещены отзывы. Так вот, отзывы сфальцифицированы, нашла несколько отзывов от разных пользователей, написанных в разное время, но!!! Все под копирку "слово в слово". Ну прямо близнецы. ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО СО СЛОВОМ "СБЕР" - ЭТО МОШЕННИКИ БЕЗ СТЫДА И СОВЕСТИ!... Читать полностью
В Сбере праздник - Зелёный день! Кешбек, бонусы и прочие плюшки. Но СберМегаМаркет не мог не выделиться!Есть функционал Гарантия лучших цен. Нажимаешь кнопку, указываешь где цена лучше, приходит письмо со ссылкой на покупку по выгодной цене.А оно не работает! Ну как, кнопка есть, подтверждение приходит, а ссылка не работает.Техподдержка может лишь тупо констатировать, что ой, оно не работает, а когда починим мы не в курсе, извините. Можно даже обращение составить, на которое через сутки придёт ответ: оно не работает, извините. И всё.Вот и вся клиентоориентированность. Могли бы промокодом на сумму разницы косяки своих проджект менеджеров и криворуких разработчиков компенсировать, но нет. Извините, не знаем, рады, что нам выбираете, приходите к нам ещё. Ха-ха :))... Читать полностью
Купили билеты на 14.01.2022 Хошимин-Стамбул. По личным причинам не полетели. Заранее отменили билеты ( есть номер отмены) Началась утомительная переписка - у нас не хватает операторов и тд. Через 4 месяца ответили, что деньги им не перевела компания перевозчик. Я связалась с перевозчиком и оказалось, что Тикетс ру НЕ ПЕРЕВОДИЛ им оплату за мои билеты. После это со стороны ТИКЕТС ру полный игнор!!! сегодня 12..11.2022. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ - ЭТО МОШЕННИКИ!!... Читать полностью
Мне очень понравилось приобретать авиабилеты на этом сайте! Все легко и доступно - понятный интерфейс, простота оформления брони, страховка, возможность получения рассрочки или кредита, и, наконец, действительно дешевые цены. Уже порекомендовала этот сайт всем друзьям и знакомым!... Читать полностью
Что за компания, задерживают рейс на 4 часа. Люди в ужасе, дети плачут. Когда буде вылет... Читать полностью