Отзывы про сайты и бренды
Видим, что вы отменили заказы. Простите, что подвели и не смогли доставить заказ в срок. Уже вернули деньги в банк, обычно они приходят в течение одного дня. Точные сроки подскажут в поддержке вашего банка. Чеки можно найти в личном кабинете. Карточку лопаты для уборки снега уже исправили, теперь там отображается верная информация. Мы публикуем комментарии, если они соответствуют требованиям, подробнее тут: https://clck.ru/RhSuC.Вы можете пожаловаться на предложение через сайт Маркета. Для этого перейдите, пожалуйста, на страницу товара, нажмите на надпись «Пожаловаться на описание товара» и выберите подходящий пункт. После этого мы тоже проверяем карточку, если находим ошибку, исправляем её.А до оформления заказа вы можете задать вопрос продавцу в карточке товара, чтобы уточнить все характеристики... Читать полностью
Купил билеты благодарю менеджера Айгерим за помощь. Сайт очень удобный, и всегда можно найти нужные билеты в любое время.... Читать полностью
Александр, здравствуйте!Хотим изучить ситуацию с возвратом, поделитесь, пожалуйста, номером заказа... Читать полностью
Сергей, здравствуйте!Жаль, что у вас сложилось такое мнение.Мы возвращаем средства всем путешественникам после получения авторизации от перевозчика. Когда пользователь совершает покупку через наш сервис, средства за бронирование передаются в авиакомпанию, то есть мы технически не можем оформить возврат без подтверждения с ее стороны. Решение о возврате средств принимает перевозчик, мы же являемся агентом и помогаем вам собрать необходимый пакет документов для подачи соответствующего запроса.Понимаем, что ситуация неприятная, хотим детально все проверить и узнать, что с вашим возвратом. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, о котором идет речь?... Читать полностью
Мой отзыв на четверку. По большому счету, довольна почти всем. Организация самого отдыха со стороны Онлайнтурс отличная. Тут претензий нет. А вот выбирать туроператоров надо более ответственно, чтобы потом по быстрому не решать проблемки которые возникают у клиентов по приезду в другую страну. Но при их объеме работы, думаю, вряд ли это возможно, т.к. выбор на Онлайнтурс самый большой, бОльшего сайта с предложениями я в сети не нашла.... Читать полностью
Нашли перелет по выгодной стоимости и без пересадок по нужному маршруту. Были предложены разные варианты, поэтому только выбирай, мы с Победой полетели, правда рейс немного был задержан, но не критично. Вообще нормальный сервис, пользоваться вполне удобно... Читать полностью
