Добрый день, Виталий! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Возьмём Ваш запрос в работе.... Читать полностью
Добрый день, Сергей! Напишите, пожалуйста, в чём суть Вашей претензии и номер заказа. Будем разбираться.... Читать полностью
Обман с бонусной программой . Если вы оставили отзыв о купленном товаре , и он прошел модерацию и его опубликовали бонусы вы за него не получите! Магазин найдет миллион и один способ чтобы вам не выплачивать бонусы за отзыв. Магазин повышает за счет наших отзывов продажи, а мы не получаем ничего!Отвратительное отношение к клиентам. Я клиент магазина больше 10 лет, а они подсовывают мне такой брак.Товар нельзя выкупать частями, даже если прислали бракПрислали книгу с выдранными страницами, с написанным матом внутри и испачканной краской . Я хотела написать заявление на возврат, так истеричная продавщица отказалась у меня это заявление принимать. Так издеваться над книгами и над людьми нельзя!Доставка минимум 14 днейИстеричные продавщицы на Вольской 81. Они начинают орать когда ты показываешь им присланный бракованный товар!Все скидки и коды которые они присылают - обман. Эти коды идут только на книги от 2000 рублей за книгу. Товар со скидкой 30 % будет дороже чем в других магазинах.... Читать полностью
Здравствуйте, Оксана!Мы не авиакомпания, поэтому не можем подсказать причину задержки рейса. Давайте расскажем подробнее, как мы работаем.На нашем сайте или в приложении вы можете найти различные варианты билеты от наших партнеров: билетных агентств и авиакомпаний. Для оплаты вы переходите на сайт продавца.Понимаем, что долгое ожидание вылета может быть утомительным, особенно когда с вами дети. Напишите, пожалуйста, на почту social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на отзыв, маршрутную квитанцию и описание ситуации. Мы подскажем, что можно предпринять в данном случае.... Читать полностью
Отвратительный сервис. На попытку ввести промокод приходит ответ : " Такой промокод не существует", хотя я тщательно проверила и ввела верные данные. Адрес доставки блокируется.... Никогда больше не буду пользоваться услугами сбермега и другим отсоветую..... Кстати, в каталоге товаров размещены отзывы. Так вот, отзывы сфальцифицированы, нашла несколько отзывов от разных пользователей, написанных в разное время, но!!! Все под копирку "слово в слово". Ну прямо близнецы. ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО СО СЛОВОМ "СБЕР" - ЭТО МОШЕННИКИ БЕЗ СТЫДА И СОВЕСТИ!... Читать полностью
В Сбере праздник - Зелёный день! Кешбек, бонусы и прочие плюшки. Но СберМегаМаркет не мог не выделиться!Есть функционал Гарантия лучших цен. Нажимаешь кнопку, указываешь где цена лучше, приходит письмо со ссылкой на покупку по выгодной цене.А оно не работает! Ну как, кнопка есть, подтверждение приходит, а ссылка не работает.Техподдержка может лишь тупо констатировать, что ой, оно не работает, а когда починим мы не в курсе, извините. Можно даже обращение составить, на которое через сутки придёт ответ: оно не работает, извините. И всё.Вот и вся клиентоориентированность. Могли бы промокодом на сумму разницы косяки своих проджект менеджеров и криворуких разработчиков компенсировать, но нет. Извините, не знаем, рады, что нам выбираете, приходите к нам ещё. Ха-ха :))... Читать полностью